Avis MediaFire (2024) : un service généreux mais incomplet

MediaFire se positionne comme l'un des meilleures services gratuits pour envoyer et stocker des fichiers. Grâce à une offre gratuite généreuse et une possibilité d'effectuer un nombre illimité de téléchargements sans temps d'attente, MediaFire a connu son grand succès en 2012 avec 1,3 milliards de visiteurs. Mais en 2024, cela suffit-il pour rester concurrentiel sur le marché du stockage en ligne ?

Accessible sur diverses plateformes (iPhone, Android….) et via le Web, Mediafire se démarque en étant la seule solution gratuite de stockage en ligne à proposer des téléchargements illimités ou encore la possibilité de reprendre des téléchargements interrompus sans temps d'attente.

Chaque mois, MediaFire compte plus de 150 millions d'utilisateurs qui choisissent cette plateforme pour stocker, organiser, et partager des fichiers rapidement et en toute sécurité. En quelques chiffres, MediaFire, c'est:

• 43 millions d'utilisateurs enregistrés actifs et en croissance;
• 1,3 milliard de visiteurs uniques en 2012;
• Plus de 12 millions de visiteurs quotidiens;
• Clients premium dans 230 pays.

Cette ascension dans le haut du panier des services de partage de fichiers va-t-elle continuer en novembre 2023? Notre avis, le voici.

Des fonctionnalités simples pour envoyer des fichiers volumineux

La simplicité est souvent un critère de choix pour les utilisateurs qui souhaitent utiliser un service en ligne. C'est exactement ce que promet MediaFire.

L'utilisation et les options

Impossible de passer à côté de la fonctionnalité première de MediaFire sur sa page d'accueil. Un large bouton intitulé "Télécharger des fichiers maintenant" nous met immédiatement dans le bain. Au scroll down, après une description des différentes fonctionnalités disponibles pour les comptes gratuits et payants, un autre bouton nous encourage à nous inscrire, bien que la création d'un compte ne soit pas obligatoire pour utiliser les services de la plateforme.

Cependant, pour envoyer des fichiers de plus de 1 Go, l'inscription devient nécessaire. En cliquant sur le premier bouton, on accède au gestionnaire de fichiers.

Pour les utilisateurs inscrits, MediaFire prévoit plusieurs dossiers préétablis:

• Documents;
• Musique;
• Vidéos;
• Photos.

Ces dossiers peuvent être personnalisés en les renommant, supprimant, ou en créant de nouveaux. Pour téléverser un fichier ou un dossier, il suffit de cliquer sur le bouton "Téléverser" et de sélectionner les documents depuis notre propre collection. Une fois le téléversement terminé, vous avez la possibilité de partager le fichier en générant un lien, en le partageant sur les réseaux sociaux, ou par e-mail.

Remarques importantes:

• L'option d'envoi par e-mail n'est pas gérée directement par la plateforme ; en cliquant sur cette option, votre client de messagerie par défaut s'ouvrira.
• Pour les utilisateurs de comptes gratuits, des publicités sont affichées sur la page de téléchargement, ce qui peut paraître quelque peu envahissant.
• Cette présentation, mettant en évidence des informations techniques comme l'emplacement du téléchargement, le système d'exploitation et la version du navigateur de l'utilisateur, peut potentiellement perturber les destinataires moins familiers avec ces détails. 

Les avantages de MediaFire

MediaFire offre bien plus que de simples fonctions de partage et de stockage. Découvrez ci-dessous les principales fonctionnalités qui simplifieront votre vie. 

Un stockage cloud gratuit inclus

S'il n'est pas nécessaire de créer un compte pour utiliser MediaFire, le stockage sur le cloud sera limité à 1 Go. L'inscription à l'offre gratuite décuple ce stockage qui le fait passer à 10 Go gratuits avec une capacité de fichier allant jusqu'à 4 Go. Avec un espace libre pouvant atteindre 50 Go (en participant à des challenges comme la recommandation sur les réseaux sociaux ou par mail, en téléchargement de l'app etc.), MediaFire permet de sauvegarder tous vos documents, qu'ils soient importants ou non.

Une interface simple à comprendre et utiliser

Grâce à un gestionnaire de fichier performant et convivial, MediaFire simplifie la recherche. Télécharger, copier, déplacer et gérer l'accès à vos fichiers, que ce soit depuis votre ordinateur ou votre téléphone est un véritable jeu d'enfant très intuitif.

Options intéressantes à prendre en compte

• Bande passante et téléchargements illimités;
• Partage facile après le téléchargement;
• Plusieurs téléchargements à la fois;
• Liens ponctuels.

Remarques importantes:

• Tous les fichiers uploadés sur le cloud MediaFire sont conservés dans le gestionnaire de fichiers. Si vous décidez de les supprimer, sachez qu'ils ne le sont pas vraiment. Conformément aux CGU, les documents supprimés de la corbeille restent disponibles pendant 21 jours au cas où vous souhaiteriez les récupérer en cas de suppression accidentelle. L'avantage est que vous pourrez récupérer ces fichiers, considérés alors comme restauré…
• De la même façon, si un téléchargement a été interrompu, le progrès réalisé sera sauvegardé. Cela vous permet de reprendre le téléchargement là où vous l'avez laissé, ce qui peut être pratique si vous n'avez pas le temps d'attendre la fin du téléchargement et que vous souhaitez le reprendre ultérieurement, même si le choix aurait été préférable.

MediaFire : sécurité et vie privée

Sans doute ce qui importe le plus aux yeux de nombreux utilisateurs et ce qui fait jouer la concurrence. Comment se comporte MediaFire avec nos données sur le cloud ?

Datacenters introuvables, infrastructure utilisé et système de chiffrement inconnus, cette absence de transparence de la part d'un service de stockage et de partage de fichiers en ligne fait baisser la note de Mediafire au compteur des meilleurs du secteur.

• Le site est en HTTPS, que ce soit pour le téléversement ou les téléchargements c'est plus ou moins le seul indice de sécurité que l'on ait.
• Le service client, bien que réactif et amical par e-mail, a confirmé que les données ne sont chiffrées à aucun moment, même pendant le stockage, ce qui explique la rapidité avec laquelle le service restaure les fichiers supprimé…
• La sécurité des documents stockés et partagés sur MediaFire ne dépend que des utilisateurs, via les mots de passe utilisés, et ce uniquement lors du partage, ou en souscrivant à un abonnement payant.
• Pour le chiffrement des données, là encore, la charge revient aux utilisateurs.

De plus, la protection des comptes n’est pas meilleure que celle des fichiers. Par exemple, l’authentification à deux facteurs, n’est pas disponible. Et en cas de changement de mot de passe, une limite de 30 caractères est imposée alors que cette obligation n’existait pourtant pas lors de la création du compte.

En ce qui concerne la vie privée, le service présente également des lacunes. Etant basé aux États-Unis, plus précisément au Texas, et avec des fichiers non chiffrés, on peut s'interroger sur la confidentialité. De plus, les comptes non enregistrés sont considérés comme abandonnés après 14 jours, et leurs données sont rapidement supprimées. Quant aux comptes gratuits et payants, il est indiqué que leurs données sont conservées "indéfiniment". Mais un compte gratuit ayant connu une seule connexion en 8 mois est considéré comme abandonné et supprimé peu de temps après.

Sachez également que des cookies provenant de Facebook ont été détectés lors de l'utilisation du site, même si aucune connexion ou interaction avec le réseau social n'avait été effectuée. Et compte tenu de la publicité présente sur le site, des données sur les utilisateurs sont inévitablement partagées à des fins de ciblage. Enfin, même si les informations relatives à la politique de confidentialité, de protection des données, du respect du RGPD sont disponibles sur le site de MediaFire, rien de précis n'y est réellement indiqué. Le site est par défaut en anglais, il faut passer par un service de traduction externe pour le consulter dans sa langue natale.

MediaFire : prix et abonnements

Un compte gratuit financé par la publicité avec suppression automatique en cas d'inactivité et 2 offres payantes garantissant la conservation des données. Entrons dans les détails.

L'offre du moment chez MediaFire

À l'heure où nous écrivons ces lignes, MediaFire propose 30 % de réduction sur son offre Pro et 50 % de réduction sur son offre Business.

Une offre gratuite généreuse

Baptisée sobrement "Basic", cette offre gratuite est comme promis par MediaFire généreuse, puisqu'après la création d'un compte, les utilisateurs ont accès à 10 Go gratuits avec une capacité de fichiers allant jusqu'à 4 Go. Ces 10 Go peuvent s'étendre jusqu'à 50 Go (en débloquant des palliers par le biais de recommandation aux amis, de téléchargements d'app etc.).

N'oubliez pas que l'offre est gratuite car elle est financée par des publicités qui peuvent gêner les utilisateurs et les CGU indiquent qu'un compte inactif peut être supprimé par MediaFire, sous certaines conditions.

Deux offres payantes

L’offre « Pro » à 7,91 €/mois et pour un utilisateur, permet le téléchargement de dossiers entiers, une expérience sans publicités, 1 To de stockage et l'upload de fichiers jusqu'à 50 Go. Cette offre permet aussi une assistance client prioritaire, la protection des liens par mot de passe, la création de liens à usage unique et l'upload de fichiers depuis n'importe quel lien….

Quant à l’offre « Business » à 94,91 €/mois et valable pour 100 utilisateurs, elle inclut les avantages précédents ainsi qu'un espace de stockage de 2 To.

MediaFire : applications et extensions

Avec MediaFire pour Android, iPhone ou iPad, vous pouvez télécharger, consulter et organiser vos fichiers en toute simplicité : bibliothèque musicale, galerie photos, vidéos personnelles, CV, ou documents de travail essentiels….

Malgré de nombreuses fonctionnalités intégrées, l'interface reste peu ergonomique et peu aisée à la navigation.

MediaFire pour un usage illimité ?

Si MediaFire propose un accès simple et une offre gratuite généreuse, il présente quelques faiblesse.

Un service plutôt lent

Les utilisateurs trop pressés s'abstiendront, car côté vitesse, MediaFire se classe dans les catégories inférieures. Avec un compte gratuit, la vitesse d'upload atteint à peine 2 Mo/s. En ce qui concerne le téléchargement, les performances ne sont pas plus brillantes, avec un maximum de 9 Mo/s. Cette vitesse peut s'expliquer par l'absence de limite sur le nombre d'uploads par jour pour les comptes gratuits, mais elle reste néanmoins décevante. 

Un stockage limité

Pour les utilisateurs qui souhaitent utiliser occasionnellement MediaFire, ils ne sont pas obligés de créer un compte. Mais leur stockage sera limité à 1 Go. Après la création d'un compte gratuit, le stockage s'étend à 10 Go, extensible jusqu'à 50 Go, mais sous certaines conditions (téléchargement des apps, recommandation par mail ou via les réseaux sociaux….).

Un service très incomplet niveau sécurité

L'offre gratuite Basic ne permet pas d'ajouter un mot de passe pour sécuriser les partages. La création de "liens à usage unique" n'est pas non plus possible.

Un équivalent français

À titre de comparaison, pour les utilisateurs adeptes de la "french touch", le service Smash tient la dragée haute à MediaFire, et lui dame même le pion sur ses principales faiblesses:

• Des serveurs en France;
• Un chiffrement en transit et au repos;
• Un mot de passe pour les transferts;
• Pas de limite dans la taille des fichiers.