Avis WeTransfer (2024) : l'essentiel pour vos fichiers lourds

Que ce soit pour un usage professionnel ou personnel, WeTransfer fait partie des meilleurs services gratuits de partage de fichiers. L’entreprise néerlandaise, fondée en 2009 et rentable depuis 2013, compte actuellement 80 millions d’utilisateurs par mois dans 190 pays. Pour consolider sa croissance, WeTransfer a développé une palette de fonctionnalités clé en main, tout en maintenant le modèle économique qui a fait son succès.

WeTransfer est essentiellement connu pour être un acteur du partage ultrarapide de fichiers volumineux. Si, à ces origines, l’entreprise ciblait plutôt les artistes et les créatifs, ses services pluriels ont su séduire tous types d’usagers.

Au fil du temps, WeTransfer a ajouté des fonctionnalités intégrées à sa solution de transfert, destinées à couvrir une large palette de besoins : personnalisation de fichiers, création de présentations design et outils collaboratifs ingénieux. Engagée, l’entreprise réinvestit une partie de ses revenus publicitaires dans des causes environnementales et sociétales, comme en témoigne son programme de reforestation à grande échelle.
Dernière évolution en date, le lancement des transferts rémunérés (en version bêta) en août 2023 permet aux utilisateurs de vendre leurs créations transférées directement depuis la plateforme. Un positionnement audacieux qui démontre la capacité de l’entreprise à se réinventer.

Mais intéressons-nous de plus près au cœur de métier de WeTransfer, à savoir le partage de fichiers volumineux. Facilité d’utilisation, sécurité, avantages et limites : découvrez notre avis complet !

WeTransfer, un service populaire pour transférer des fichiers lourds

Comment transférer des fichiers volumineux avec WeTransfer ?

WeTransfer vous propose de transférer gratuitement vos documents, dans la limite de 2 Go. L’utilisation de ce service est on ne peut plus simple : vous avez le choix entre la génération d’un lien de partage ou le transfert de fichier par mail.

Si vous choisissez la première option, vous n’avez aucune information personnelle à renseigner. Il vous suffit de télécharger votre fichier ou votre dossier. Le lien de partage est automatiquement généré. Vous n’avez plus qu’à le copier-coller pour le transférer à votre destinataire par mail, SMS ou WhatsApp. Attention : aucun suivi n’est disponible avec cette option, puisque vous gérez vous-même l’envoi du lien. Il ne vous sera pas non plus possible de consulter l’historique de vos transferts, de supprimer un fichier avant la date d’expiration ou de révoquer un lien de partage.

Vous préférez utiliser le transfert par e-mail ? Saisissez simplement l’adresse mail du ou des destinataires (dans la limite de trois adresses), ainsi que la vôtre. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier le titre de votre fichier et ajouter un message, mais ces options sont facultatives. Concernant la gestion de votre document, vous bénéficierez d’un suivi minimal. Une notification vous sera envoyée dès la réception et l’ouverture du document par votre destinataire.

Dans les deux cas, aucune inscription n’est requise, mais créer un compte vous évite d’avoir à ressaisir vos informations à chaque transfert et d’entrer le code de vérification de votre adresse mail. Notez qu’en version gratuite, certaines fonctionnalités sont désactivées. Ainsi, vous n’aurez pas la possibilité de définir un mot de passe pour protéger vos transferts ni de modifier leur délai d’expiration, qui est de sept jours.

Les avantages de WeTransfer

WeTransfer se présente bien comme un service de partage de fichiers ultra rapide. Comme dit précédemment, la taille du document à partager est limitée à 2 Go si vous utilisez le service gratuitement. Avec une très bonne fibre, un fichier de 2 Go met entre 45 et 55 secondes à s’uploader, ce qui fait une moyenne de vitesse d’upload entre 36 et 44 Mo/s. Le téléchargement de ce fichier avec la même connexion a mis à peu près 1 minute et 30 secondes, avec une vitesse de téléchargement oscillant entre 22 et 24 Mo/s. Que l'on ait un compte gratuit ou non, on ne remarque pas de différence significative sur la vitesse.

Côté design et prise en main, l’ergonomie soignée de l’interface de partage est un bon point : accessible dès la page d’accueil, la zone de transfert située à gauche de l’écran est claire et intuitive. En contrepartie, il vous faudra subir une intrusion publicitaire de grande envergure, s’étalant sur le reste de la page. N’oublions pas que la plateforme tire ses revenus de la vente d’espace aux annonceurs. L’utilisation d’un bloqueur de publicité entraîne d’ailleurs l’inactivation du bouton de transfert. Autrement dit, si vous n’acceptez pas la publicité, vous n’aurez pas accès au service gratuit de transfert de fichiers. Néanmoins, il faut reconnaître que la démarche de WeTransfer n’est pas uniquement lucrative, puisque la plateforme n’hésite pas à mettre en avant le travail d’artistes engagés ou des initiatives sociétales.

Si les fonctionnalités en libre accès sont assez réduites et épurées, la création d’un compte permet d’optimiser la gestion des transferts et de bénéficier de services gratuits supplémentaires. Une fois votre compte créé, vous aurez accès à de nouveaux onglets, dont deux plutôt pratiques pour l’envoi de fichiers. Un onglet Transferts contient les fichiers que vous avez transférés, à quelle date, leur taille, leur nom et combien de fois ils ont été téléchargés. Il vous permet également de les télécharger à nouveau, de les prévisualiser, de les renommer. Vous pouvez aussi les transférer par mail à de nouvelles personnes et de les supprimer, ce qui est impossible à faire sans compte. Les documents que l'ont vous a transférés sont également visibles et sans restreindre votre espace de stockage. Un autre onglet Contacts, garde en mémoire les adresses mail de vos destinataires afin de pouvoir les réutiliser rapidement.

Accessoirement, vous pouvez également accéder aux paramètres de votre profil et mettre à niveau votre compte vers la version payante. Dernière nouveauté : l’accès à un espace de travail collaboratif dédié à la gestion des accès tiers à vos fichiers.

Important : si les informations demandées lors de la création de compte sont assez rudimentaires, vous serez par la suite invité à révéler davantage d’informations personnelles, comme votre domaine d’activité. N’oubliez pas de décocher la case opt-in passif si vous ne souhaitez pas recevoir de la publicité personnalisée !

WeTransfer : sécurité et vie privée

Niveau technique, le transfert des données est protégé par le protocole TLS et les fichiers sont chiffrés en transit et sur les serveurs de l’entreprise avec l’algorithme de chiffrement AES-256. Autrement dit, vos fichiers ne seront probablement pas menacés, mais, sans chiffrement de bout en bout, il reste conseillé de ne pas utiliser le service pour envoyer des données trop sensibles ou confidentielles.

La vérification systématique de l’adresse mail, même en l'absence de compte, vise à prévenir l'utilisation du service pour le partage de malwares ou l'envoi de phishing, en obligeant chacun à fournir une véritable adresse mail à laquelle il a accès.

Bon à savoir : la création d’un compte WeTransfer, même gratuit, permet d’ajouter l’authentification à deux facteurs !

En tant qu’entreprise implantée en Europe, WeTransfer respecte les normes de sécurité et de confidentialité des données imposées par le RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données), ainsi que les règles supplémentaires édictées par la loi néerlandaise (Uitvoeringswet AVG). Le traitement des données et leur devenir dépend du mode d’utilisation du site. Tous les fichiers téléchargés sont supprimés des serveurs de WeTransfer au bout de 7 jours. Les données relatives à la création de compte sont anonymisées après 12 mois.

WeTransfer : prix, abonnements

Une offre gratuite

Pour les particuliers et/ou un usage ponctuel, la version gratuite de WeTransfer est amplement suffisante, d’autant plus que les fichiers .zip sont acceptés. Pour vous donner un ordre de grandeur, le transfert limité à 2 Go vous permet de partager environ 500 photos en haute résolution.
Si vous avez besoin de transférer des fichiers plus volumineux (vidéos, par exemple) ou en grand nombre, vous pouvez vous tourner vers les versions payantes de WeTransfer.

Des forfaits payants pour les entreprises

L’offre payante de WeTransfer cible prioritairement les professionnels. Elle se décline en deux formules : mensuelle ou annuelle (plus économique).

• L’offre « Pro », à 12 €/mois et par personne en facturation mensuelle ou 10 €/mois et par personne en facturation annuelle. Elle comprend le transfert de fichiers ou dossiers jusqu’à 200 Go, un accès à 1 To de stockage, un portail personnalisé incluant l’espace de gestion, des options de sécurité renforcées, l’interface collaborative et le dépôt d’avis illimité (pour annoter et commenter les fichiers).

• L’offre « Premium », à 23 €/mois et par personne en facturation mensuelle ou 19 €/mois et par personne en facturation annuelle. Elle permet de profiter de toutes fonctionnalités de WeTransfer de manière illimitée : sur le volume des fichiers partagées, le stockage et l’utilisation du portail personnalisé.

WeTransfer : applications et extensions

Vous pouvez retrouver l'application WeTransfer sur iOS et Android (disponible dans l'App Store et Google Play).

En plus de son activité de transfert de fichiers, la plateforme propose un service de bookmark appelé Collect, qui permet d’enregistrer, d’organiser et de partager des fichiers ou des liens. Collect est disponible sous forme d’application téléchargeable via Google Play ou Apple Store. L’extension pour Chrome Save to Collect permet de sauvegarder rapidement des pages web entières ou juste certaines parties, puis de les synchroniser avec l’application mobile Collect.

Note : le service « Paste », qui permettait de créer facilement des présentations à partir de son navigateur sous forme de PowerPoint ou de PDF, avant de les transférer à l’aide d’un lien partagé, n’est désormais plus accessible gratuitement et a été intégré à la formule Pro.

WeTransfer pour un usage illimité ?

Partage facile et ultra rapide, fonctionnalités personnalisées… les atouts de WeTransfer sont nombreux. On peut cependant regretter une sécurité lacunaire, d’autant plus problématique lorsqu’il s’agit de partager des fichiers professionnels ou des données sensibles. Contrairement aux solutions de partage de fichiers sécurisées qui utilisent le chiffrement de bout en bout, comme Tresorit Send et Smash, WeTransfer a choisi de déployer une solution de cryptage plutôt basique. Par défaut, il n’est pas possible d’ajouter un mot de passe pour améliorer la protection du transfert. D’autre part, les limites fixées (nombre de destinataires, stockage) sont assez restrictives.

Pour profiter de fonctionnalités plus évoluées et renforcer la sécurité de vos transferts, vous n’aurez donc pas d’autre choix que de souscrire la version payante.