Avis Tresorit Send (2024) : le top des services sécurisés

Encore aujourd’hui, le partage de fichiers volumineux reste un sujet épineux pour de nombreux usagers. Depuis son lancement officiel en 2013, Tresorit se présente comme un service de stockage et de partage de fichiers en ligne qui met l’accent sur la sécurité grâce au chiffrement de bout en bout. Découvrez son mode fonctionnement et ses atouts.

Les services de stockage et de partage de fichiers en ligne ne manquent pas. De Dropbox à WeTransfer, il est aujourd’hui facile d’envoyer un fichier volumineux, la plupart du temps gratuitement. Mais les utilisateurs, notamment les professionnels, redoutent à juste titre les failles de sécurité.

Tresorit Send se démarque justement par un positionnement axé sur la protection des données. Contrairement à certains de ses concurrents, ce service utilise le chiffrement de bout en bout. Comme nous allons le voir en détail un peu plus loin, cette technologie garantit le plus haut niveau de sécurité lors du transfert de fichiers. Il s’agit donc d’un excellent point, surtout pour un service 100 % gratuit dans le cadre du transfert de fichiers jusqu’à 5 Go.

Gage de confiance supplémentaire, Tresorit a été récompensé par le label Swiss Digital Trust au début de l’année 2023. Depuis 2022, la croissance de l’entreprise s’est accélérée avec le lancement de trois services qui complètent l’offre de stockage cloud originelle en ciblant les professionnels : Email Encryption, solution de cryptage des e-mails, eSign, service de signature électronique et Tresorit FileSharing (lancé en juin dernier), qui n’est autre que la version payante de Tresorit Send.

Tresorit Send, un service sécurisé pour transférer des fichiers lourds

Comment transférer des fichiers volumineux ?

C’est le gros point fort de Tresorit Send : sa facilité d’utilisation. L'interface se veut intuitive, grâce à des fonctionnalités épurées et réduites à l’essentiel. À gauche se trouve l’outil de partage, à droite la présentation du service et des technologies de cryptage qui lui sont associées. Bien que les instructions soient en anglais, vous n’aurez pas besoin de manier la langue de Shakespeare pour comprendre le fonctionnement de l’outil.

Pour transférer votre fichier, il vous suffit de cliquer sur le bouton d’ajout (un + bien visible), puis de saisir votre adresse mail. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter des options supplémentaires en cochant les cases prévues à cet effet :

• Protéger le lien avec le mot de passe de votre choix (pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire)

• Recevoir une notification lorsque le destinataire ouvre le lien vers le fichier

• Définir une limite du nombre d’ouvertures possibles du lien

• Activer le journal des accès

• Exiger une vérification de l'e-mail

Bon à savoir : les trois dernières options ne sont disponibles que pour les utilisateurs de Tresorit FileSharing (la version payante de Tresorit Send).

Vous pouvez ensuite ajouter d’autres fichiers, en respectant la limite de taille de 5 Go. Le service n’accepte pas les dossiers, sauf s’ils sont compressés (.zip). Cliquez ensuite sur le bouton « Create secure link ». Vous obtiendrez le lien de partage sécurisé que vous pourrez copier ou transférer par mail à l’aide des pictos représentant les différents services de messagerie (non gérés par la plateforme).

Votre destinataire pourra - au choix - consulter ou télécharger votre fichier. Ce dernier restera disponible pendant 7 jours. Attention, le lien de partage ne peut être ouvert que 10 fois.

Les avantages de Tresorit Send

Simplicité, efficacité et sécurité sont les maîtres mots de ce service de partage de fichiers en ligne, qui peut d'ailleurs être utilisé depuis n’importe quel poste de travail ou terminal.

Comme nous l’avons vu, il n’est pas nécessaire de créer un compte pour utiliser Tresorit Send. Seule votre adresse mail est requise pour vous permettre de conserver la main sur votre fichier. En effet, après la création de votre lien de partage sécurisé, un accès vers une page de gestion est envoyé sur votre compte mail. Depuis cette page, il est possible de supprimer le fichier avant la date d’expiration ou de révoquer le lien de partage.

Fait intéressant : l’expéditeur peut également visualiser l’historique des ouvertures du lien de partage et de savoir, par exemple, si un mauvais mot de passe a été saisi par le destinataire.

Tresorit Send : sécurité et vie privée

Un chiffrement de bout en bout

Pour garantir l’intégrité de son service de partage, Tresorit Send utilise une technologie de cryptage qui repose sur le chiffrement de bout en bout. En clair, cela signifie que votre fichier est crypté avant même de quitter votre appareil (cryptage « côté client ») pour être transféré sur les serveurs de Tresorit et qu’il ne sera décrypté qu’au moment où votre destinataire y aura accès.

Ce dispositif s’appuie sur les technologies les plus abouties en matière de sécurité :

• Un chiffrement qui associe les algorithmes AES-256 (chiffrement symétrique) et RSA-4096 (chiffrement asymétrique). La clé de déchiffrement est incorporée au lien de partage et n’est jamais stockée sur les serveurs de l’entreprise.

• Une architecture à connaissance zéro garantissant que Tresorit n’a jamais accès à votre clé de chiffrement. Cette spécificité nécessite en revanche de conserver soigneusement votre lien de partage, car celui-ci ne pourra pas être récupéré en cas d’oubli ou de perte. Le cas échéant, vous devrez télécharger à nouveau votre fichier pour générer un autre lien.

En ce qui concerne la confidentialité des données et le respect de la vie privée, Tresorit obéit aux lois suisses, en conformité avec le respect du RGPD (Règlement général sur la protection des données) en vigueur dans toute l’Union européenne.

Néanmoins, la plateforme utilise des serveurs cloud Microsoft Azure. Le risque que vos données soient relayées n’est donc pas exclu. Risque à relativiser puisque, lorsque vous utilisez Tresorit Send, la seule information requise est votre adresse mail. Aucune information sur vos destinataires n’est récupérée : la seule donnée enregistrée est la date et l’heure d’ouverture du lien de partage.

Dans tous les cas, vos informations sont automatiquement supprimées 14 jours après l'expiration du lien.

Des protocoles de sécurité SSL et TLS

En ce qui concerne la sécurité du transfert lui-même, Tresorit a fait le choix de combiner les protocoles SSL/TLS à son propre système de chiffrement. Il s’agit, en somme, de réunir le meilleur des deux mondes en bénéficiant des atouts d’une norme standard solide, capable de prendre le relais en cas de défaillance.

Comme annoncé dans son livre blanc sur la sécurité et le cryptage, la plateforme suisse utilise TLS 1.2+, une norme relativement récente, réputée plus stable que TLS 1.3. Ses datacenters dotés d’une sécurité physique 24/7, tous situés en Europe, sont conformes aux normes HIPAA et ISO27001. De quoi préserver l’intégrité de vos données !

Des mots de passe pour protéger vos envois

Si vous souhaitez garantir au maximum la sécurité de vos partages, il faudra prendre des précautions au niveau de l’envoi de votre lien. Tresorit Send vous donne la possibilité d’ajouter un mot de passe pour vous assurer qu’aucune personne non autorisée n'aura accès à vos fichiers.

Attention à ne pas perdre le mot de passe défini par vos soins, car celui-ci ne pourra pas être récupéré, n'étant pas stocké sur les serveurs de Tresorit.

Tresorit Send : prix et abonnements

Un service entièrement gratuit

Tresorit Send est un service entièrement gratuit pour le partage de fichiers jusqu’à 5 Go. Cette limitation est plutôt généreuse au regard de services similaires comme Dropbox, ne proposant que 2 Go gratuits… après la création d’un compte.

Si vous souhaitez profiter d’options supplémentaires pour gérer vos partages ou envoyer de fichiers plus volumineux, vous devrez vous tourner vers les abonnements payants du service cloud Tresorit FileSharing.

Les offres payantes Tresorit pour un contrôle supplémentaire

Ciblant les petites entreprises plutôt que les particuliers, Tresorit FileSharing propose deux forfaits.

Note : les fonctionnalités avancées de partage de fichier sont directement intégrées à la solution de stockage en ligne sécurisé Tresorit. Si vous recherchez une solution incluant stockage cloud et partage de fichiers, ce service sera plus adapté.

• L’offre « Business », à 12 € par mois et par utilisateur (hors TVA), à partir de 3 utilisateurs, comprend le partage de fichiers et le cryptage des e-mails. L’extension Email Encryption pour Outlook est incluse. Vous bénéficiez d’une période d’essai de 14 jours.
• L’offre « Entreprise », à partir de 50 utilisateurs, comprend un package de fonctionnalités complet. L’extension Email Encryption pour Outlook est incluse. Le tarif est défini sur mesure (usage professionnel uniquement).

Tresorit Send : applications et extensions

Contrairement aux autres services de la plateforme, Tresorit Send n’a pas été décliné sous forme d’applications. Cependant, la version mobile du site web fonctionne parfaitement, offrant les mêmes possibilités que la version desktop. Une extension pour Google Chrome actuellement en version bêta permet de créer directement des liens, de les révoquer et d'être notifié quand quelqu'un les ouvre.

La version payante est quant à elle conçue pour s’intégrer parfaitement à Gmail et Outlook, dans les environnements Mac et PC pour vous permettre de partager des fichiers volumineux facilement et en toute sécurité. Le fonctionnement est simple : les liens de partage sécurisés remplacent les pièces jointes classiques et sont directement inclus dans le corps du mail.

Tresorit Send pour un usage illimité ?

Partager des fichiers volumineux avec Tresorit Send est une alternative simple et pratique. Plus sécurisée que la plupart des services similaires proposés en libre accès, cette solution complète intégrant le chiffrement de bout en bout, la protection par mot de passe et des options de gestion des liens de partage couvriront largement vos besoins pour un usage ponctuel. Pour autant, si vous êtes amené à partager quotidiennement des fichiers sensibles dans un cadre professionnel, la version payante de Tresorit répondra davantage à vos exigences, notamment parce qu’elle s’intègre facilement aux logiciels de messagerie les plus courants.