Si WhatsApp ne conserve pas un certain nombre de données chiffrées comme les messages, les appels, les photos ou encore les vidéos envoyées, d'autres informations (adresse IP, numéros de téléphone du carnet d'adresses, etc) sont bien collectées par l'application. Les utilisateurs les plus curieux peuvent effectuer une démarche simple pour les récupérer.

Quelles données sont collectées par WhatsApp ?

Lorsqu'un utilisateur échange des conversations via WhatsApp, un certain nombre de données sont collectées par l'application :

  • Les numéros de téléphone de votre carnet d'adresses ;
  • la date de création des groupes ;
  • la localisation du smartphone ;
  • l'heure, la fréquence et la durée d'utilisation de WhatsApp ;
  • l'OS du smartphone ;
  • le nom de l'opérateur de l'utilisateur ;
  • le niveau de batterie du téléphone ;
  • la version de l'application Android ou iOS ;
  • l'adresse IP de l'utilisateur ;
  • les cookies ;
  • le nom du navigateur de l'utilisateur.

En employant une manipulation rapide, il est donc possible de récupérer toutes ces informations sous la forme d'un fichier ZIP regroupant des fichiers au format HTML et JSON.

Comment récupérer les données collectées par WhatsApp ?

1. Lancez l'application WhatsApp.

Accédez à WhatsApp depuis votre écran d'accueil ©Benoit Baylé pour Clubic.com
Accédez à WhatsApp depuis votre écran d'accueil ©Benoit Baylé pour Clubic.com

2. Accédez aux paramètres de l'application (onglet « Réglages » situé en bas à droite).

Rendez-vous sur vos réglages ©Benoit Baylé pour Clubic.com
Rendez-vous sur vos réglages ©Benoit Baylé pour Clubic.com

3. Appuyez ensuite sur « Compte ».

Appuyez sur l'option Compte ©Benoit Baylé pour Clubic.com

4. Sélectionnez alors l'option « Demander les informations du compte ».

Voici comment demander les informations du compte ©Benoit Baylé pour Clubic.com

5. Vous pouvez ensuite lancer une demande d'accès à vos informations en sélectionnant « Demander un rapport de compte » (pour les smartphones iOS) ou « Demander les infos du compte » (pour les smartphones Android).

Demandez ensuite un rapport de compte ©Benoit Baylé pour Clubic.com

6. Il ne vous reste plus qu'à patienter : lorsque vous avez effectué la demande, WhatsApp se réserve un délai de 3 jours pour vous envoyer un mail vous donnant accès à vos informations. Dans le cadre de ce tutoriel, la demande a été effectuée le 7 février, WhatsApp prévoyait une livraison du fameux mail pour le 10 février.

Il faudra jusqu'à 3 jours pour que la demande aboutisse ©Benoit Baylé pour Clubic.com

7. Une fois le délai de 3 jours atteint, retournez sur l'application Whatsapp, puis effectuez à nouveau les étapes 1 à 4. Au lieu de « Demander un rapport de compte », vous devriez voir affiché « Exporter le rapport ». Appuyez sur cette option.

Vous pouvez ensuite télécharger les données au format .zip ©Benoit Baylé pour Clubic.com

8. Une confirmation vous est alors demandée : exportez le rapport, pour le télécharger sur votre smartphone. Le fichier reçu est au format .zip, il sera donc nécessaire de l'extraire pour le consulter ou le modifier. Pour information, le rapport sera disponible au téléchargement pendant 1 mois.

Confirmez la demande ©Benoit Baylé pour Clubic.com
  • Chiffrement de bout en bout
  • Appels audio et vidéo gratuits
  • Compatibilité multiplateforme
9 / 10
  • La synchronisation des conversations sur plus de deux appareils (4 au maximum et 1 téléphone).
  • L'accès à des raccourcis claviers indiqués dans les paramètres de l'app.
  • La gestion des conversations à l'identique de la version mobile.
8 / 10