Même parmi les meilleurs antivirus, certains peuvent parfois avoir des comportements étranges. Une mise à jour récente de Windows 11 empêche le fonctionnement correct des logiciels de sécurité de l’entreprise Trend Micro.
La société a averti ses utilisateurs que réaliser la mise à jour optionnelle empêche de pouvoir profiter de fonctionnalités avancées comme la protection contre les ransomwares.
Une mise à jour incompatible avec les produits de Trend Micro
Microsoft a récemment sorti une mise à jour optionnelle pour Windows 11, la KB5014019, qui, si elle corrige de nombreux bugs, en a également introduit un. En effet, l’entreprise Trend Micro, spécialisée dans les logiciels de sécurité comme les antivirus, a annoncé sur son site que cette mise à jour avait un problème de compatibilité avec l’un des composants de ses protections.
«Trend Micro est au courant d’un problème potentiel qui fait que les clients qui appliquent les correctifs optionnels de Microsoft Windows 11 ou Windows 2022 (KB5014019) et qui redémarrent leur PC constateraient que le pilote Trend Micro UMH arrête de fonctionner », peut-on lire dans le bulletin de l'entreprise. Le composant en question, UMH (User Mode Hooking), est utilisé dans plusieurs des logiciels de Trend Micro pour faire fonctionner des fonctionnalités avancées, comme la protection contre les ransomwares.
Un correctif optionnel, mais plus pour longtemps
La bonne nouvelle, c’est que le patch est pour le moment optionnel, et que seuls les utilisateurs qui ont activement décidé de l’installer sont concernés. Trend Micro leur conseille de désinstaller temporairement le correctif ou de contacter l'entreprise pour obtenir un module de débug pour UMH. La mauvaise nouvelle, c’est que ce correctif fera partie du Patch Tuesday prévu pour le 14 juin. La firme indique travailler au plus vite pour corriger le problème avant que l’installation du patch devienne obligatoire.
Si vous n’êtes pas concerné par ce bug, vous pouvez dès à présent obtenir cette mise à jour optionnelle en la téléchargeant manuellement à partir de Windows Update. Entre autres, ce patch corrige les problèmes de crashs rencontrés par certains utilisateurs lorsqu’ils tentent d’utiliser des applications qui utilisent Direct3D 9 ainsi que plusieurs problèmes de performance qui pouvaient rendre la copie de fichiers lente ou ralentir le démarrage du système. Vous pouvez trouver le détail de tous les bugs corrigés et améliorations apportées par ce patch pour Windows 11 sur le site de Microsoft.
Source : Neowin
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