Article mis à jour en bas de page - initialement publié le 21/10
Après avoir observé plusieurs problèmes d'installation, Microsoft explique avoir bloqué la mise à jour vers Windows RT 8.1.
Au travers des forums officiels de Microsoft, certains rapportent plusieurs codes d'erreurs et notamment le 0xc0000098 se traduisant par l'impossibilité d'amorcer le système à cause d'un fichier manquant. Les erreurs 0x20004 et 0x20017 indiquent de leur côté que l'installation de la mise à jour n'a pu être aboutie et l'assistant tente alors de récupérer l'ancienne version du système.
Un représentant de Microsoft explique que l'éditeur « mène actuellement une enquête à propos d'un problème affectant un nombre restreint d'utilisateurs lorsqu'ils tentent de mettre à jour leurs appareils équipés de Windows RT vers Windows RT 8.1 ». Pour cette raison, la firme a désactivé la mise à jour du système au sein de son Windows Store.
Microsoft précise que ces problèmes touchent 0,1% des utilisateurs. L'éditeur ajoute avoir publié un correctif permettant de restaurer la tablette avec Windows 8 RT afin de la rendre utilisable. La firme continue de plancher sur un mécanisme de mise à jour pour Windows RT 8.1
