Avec un début d'année déjà en retrait en terme de nouveau recrutés, le second trimestre 2008 confirme cette impression avec seulement 14 000 nouveaux clients. Cela permet tout de même à SFR de passer le cap des 19 millions de clients pour atteindre les 19,275 millions d'abonnés hors Neuf Mobile, Debitel et Neuf Cegetel.
En effet, après avoir séduit 657 000 clients au dernier trimestre 2007 grâce aux forfaits « Illimythics » et 57 000 clients au premier trimestre 2008, ce ne sont que 14 000 nouveaux clients qui ont rejoint l'offre mobile de SFR selon Les Echos. A titre de comparaison, SFR avait recruté l'année passée à la même période 70 000 clients.
Et le constat est le même concernant le chiffre d'affaires de la partie mobile de Vivendi, maison mère de SFR, en baisse de 0,3% à 2,238 milliards d'euros dans un marché pourtant encore nette croissance. Ceci s'expliquerait sur le faible nombre de vente de terminaux et sur la fin de l'attractivité des forfaits « Illimythics ».
Tout n'est cependant pas totalement noir pour SFR qui revendique tout de même pour le premier semestre 2008 un chiffre d'affaires de 5 289 millions d'euros, en hausse de 22% par rapport au premier semestre 2007, avec l'intégration de Neuf Cegetel depuis le 15 avril 2008 et des activités fixes et ADSL de Tele2 France depuis le 20 juillet 2007. Le chiffre d'affaires de l'activité mobile s'élève quant à lui à 4 416 millions d'euros, en hausse de 2,1% par rapport au premier semestre 2007. Le chiffre d'affaires des services mobiles augmente enfin de 2,7% à 4 230 millions d'euros.