Un forfait unique de six euros par mois permet cependant de profiter de communications locales et nationales illimitées grâce à la Wenbox qui se branche simplement sur une prise téléphonique et à son ordinateur. Une autre offre "à la carte" avec des recharges est également disponible. Pour cette dernière offre Wengo propose des tarifs particuliers qui sont proches de ceux de Skype.
Le service peut être utilisé avec n'importe quel fournisseur d'accès et n'importe quelle connexion Internet haut débit. Selon certaines sources, la fameuse "Wenbox" va bientôt évoluer avec l'arrivée d'une version 2 (voir photo ci-contre). Parmi les améliorations offertes par cette "v2", on parle notamment de la possibilité de téléphoner en utilisant le service Wengo via un poste fixe sans allumer son PC (chose qui n'est pas possible avec la version actuelle). La Wenbox v2, entièrement autonome, sera donc compatible PC / Mac et pourra être utilisée avec n'importe quel système d'exploitation.
Au niveau prix, on parle d'une Wenbox v2 proposée à l'achat au tarif de 50 euros. Tous les détails sur la nouvelle Wenbox devraient être dévoilés d'ici quelques semaines si tout va bien.