Les terminaux d'appels représentent en effet le montant dépensé par un opérateur pour acheminer un appel téléphonique jusqu'à son destinataire et restent intimement liés au prix des communications qui est facturé au client final.
Entre le 1er juillet 2009 et le 30 juin 2010, les terminaisons d'appel pour les clients des opérateurs Orange et SFR baisseront de 6,5 à 4,5 centimes d'euro et ceux de Bouygues Telecom passeront de 8,5 à 6 centimes. Ces coûts seront à nouveau réduits entre le 1 juillet 2010 et le 31 décembre 2010, chez Orange et SFR le tarif baissera à 3 centimes et ceux de Bouygues Telecom à 4 centimes.
Frank Esser, le PDG de SFR, s'était déjà exprimé sur le sujet en novembre dernier en précisant que « la France est déjà le pays d'Europe où la terminaison d'appel est la plus faible. [...] Il est important que l'Arcep revoie son projet ! ». Cela n'a pas empêché ce dernier d'annoncer jeudi à Reuters que le chiffre d'affaires mobile de l'opérateur devrait être en légère hausse cette année encore.