Depuis l'automne dernier, SFR s'est en effet associé à la société Noven pour proposer deux widgets aux PC sous Windows. Le premier, « Mon Compte SFR » (démonstration en vidéo), permet d'accéder à des informations sur son compte en temps réel (solde de points, info conso, montant des factures) tandis que le second « Messagerie SFR » propose des alertes et un accès direct à ses emails, SMS, MMS ou messages vocaux.
« La gestion du compte client, c'est plus de 60% des motifs de visite de nos clients sur le portail sfr.fr. Il y avait une grosse attente de nos clients pour accéder à leurs informations personnelles également par d'autres modes facilement accessibles », déclare Jean-Christophe Israël, directeur du portail sfr.fr.
Dans le même temps, Florent Pitoun, le CEO de la société Webwag, précise avoir signé un partenariat commercial avec SFR pour permettre à l'opérateur de lancer une offre de widgets sur mobile. Une vingtaine de widgets seront disponibles à terme dans les mobiles du second opérateur français. SFR exploitera la plateforme de Webwag mais avec ses propres contenus. Orange prépare pour sa part une offre de widgets fixes/mobiles via sa marque « Djinngo ».
