Le portail permet gratuitement d'accéder en temps réel à l'état du réseau RATP, aux horaires de passages ou encore de faire des recherches d'itinéraires. Il est en outre désormais possible d'accéder à des plans de quartiers par le biais de google-maps. Il est d'ores et déjà accessible depuis l'adresse wap.ratp.fr.
Deux applications iPhone disponibles en français et en anglais feront de plus leur apparition sur l'AppStore dès le 11 mai. Gratuite, l'application « RATP Lite » se contentera de donner accès aux plans des réseaux hors connexion. Vendue 1,59 euros, l'application « RATP Premium » adapte quant à elle tous les services du portail WAP à l'ergonomie de l'iPhone. Il s'enrichit néanmoins d'une fonction de géolocalisation permettant par exemple de déterminer automatiquement les stations de transport en commun les plus proches.