Suite à une plainte déposée par le courtier en assurance CWI, Bouygues Telecom et SFR se trouvent à nouveau trainés en justice pour pratiques anticoncurrentielles sur les assurances de leur téléphones portables.
Le courtier indépendant explique à l'AFP qu'actuellement le consommateur ne peut choisir l'assurance qui lui convient et que les deux opérateurs ne font apparaître aucun détail lors de la vente des forfaits. Ainsi le cabinet « CWI a décidé d'assortir sa plainte d'une demande de mesures conservatoires » pour « restaurer la concurrence sur le marché de l'assurance pour téléphones mobiles ». L'opérateur Orange ne semble pas concerné par cette plainte.
CWI gère actuellement 300 000 contrats d'assurance.