Détenu en partie par Viacom à travers MTV Networks, Rhapsody n'est jamais parvenu à bousculer l'iTunes Store d'Apple et a souffert de l'arrivée d'Amazon sur le marché. Rhapsody a perdu 50.000 de ses 800.000 abonnés ces trois derniers mois. Parallèlement, un partenariat engagé avec le câblo-opérateur amércain Comcast a été stoppé.
Enfin, à 135,7 millions de dollars, le chiffre d'affaires généré par RealNetworks au second trimestre 2009 a perdu 22,1% par rapport à la même période l'an dernier.