Le fabricant taïwanais Acer a annoncé certains problèmes sur ses ordinateurs portables Aspire fabriqués avant le 15 septembre 2009. Plus précisément les machines concernées sont les modèles : AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ et AS3810TZG. Selon le site de support de la société : « dans les unités concernées, le câble du microphone pourrait surchauffer quand l'utilisateur appuie de façon répétée sur la partie gauche du palmrest avec pour conséquence de déformer le châssis et nuire au bon fonctionnement de l'ordinateur. »
Acer a donc mis en place un programme de rapatriement des machines sur lesquelles le câble du microphone sera remplacé. Les détenteurs d'un tel modèle sont invités à se rendre sur cette page. et a y entrer le numéro de série de leur ordinateur afin de déterminer si ce dernier est concerné par ce problème. La firme met également à disposition un numéro téléphonique de support.