Un programme utilisé par Yahoo, commence à sérieusement intéresser Google. GoodRelations, une technologie développée par Martin Hepp, professeur à l'Université militaire de Munich, permet d'obtenir la description de produits directement à partir du site Internet du fabricant.
GoodRelations permet ainsi, grâce à l'interopérabilité de bases de données, de ne pas avoir à réécrire les informations concernant un produit ou un service (prix, horaires d'ouverture et informations techniques...). GoodRelations permet aux commerçants en ligne de décrire chaque produit et d'améliorer la recherche en ligne grâce à des critères bien définis. Cette technologie fonctionne non seulement à l'intérieur des pages du site web marchant, mais également sur toute la toile Internet.
Le moteur de recherche américain Yahoo a intégré GoodRelations au cœur de ses services de recherche. À présent, les prix et images des produits apparaissent directement dans les résultats. Le fournisseur américain d'électronique grand public BestBuy INC., par exemple, met ainsi à jour toutes les 24 heures son catalogue.