Selon un rapport du cabinet TeleGeography, la croissance des appels téléphoniques effectués à l'international serait en train de ralentir. Si ces 25 dernières années, le volume des appels internationaux affichait un taux moyen annuel de 15%, ces deux dernières années, ce dernier a baissé à 8%. En 2008 l'on dénombrait 376 milliards de minutes de communication à l'international contre 406 milliards de minutes en 2009.
En revanche, le logiciel de voix sur IP Skype afficherait une constante croissance. Le trafic mondial aurait ainsi augmenté de 51% en 2008 et environ 63% l'année dernière (54 milliards de minutes de communication). L'analyste Stephan Beckert explique ainsi : « Skype est désormais le plus gros fournisseur de moyens de communication transfrontaliers au monde ». Selon le cabinet d'analyse, les opérateurs téléphoniques devraient enregistrer de nouvelles baisses, notamment dues au développement de solutions alternatives à Skype comme JaJah, Fring mais aussi Google qui piétine sur le marché de la VOIP.