Baptisée « Citysmart », elle est compatible avec les PC et avec les smartphones Android ou Windows Mobile. Elle permet également d'avoir plus d'informations sur les évènements sportifs ou l'état du trafic, en plus d'un système avancé de GPS pour la navigation routière. Dans un second temps, une version Blackberry et iPhone du logiciel devrait voir le jour.
« Grâce à la messagerie temps-réel et aux mises à jour permanentes, CitySmart est un guide touristique virtuel qui tient dans votre poche et vous assiste à chaque étape de votre voyage », a indiqué Walt Judas, le vice-président de l'office de tourisme de Vancouver. A noter que le personnel de l'office de tourisme sera équipé de smartphones HTC afin d'aider les visiteurs dans différents endroits, à travers la ville.
