- L'iPod Shuffle reste allumé, appuyer sur le bouton « jouer » fait apparaitre une lumière verte sur le baladeur qui refuse de lancer la lecture ou encore de se synchroniser avec iTunes.
- Sous Windows, le baladeur apparaît dans le poste de travail comme « disque amovible », mais il est impossible d'accéder au contenu de l'iPod Shuffle.
- Sous Mac, le produit n'est pas reconnu et n'apparaît pas dans le Finder.
- Lorsque vous essayez de restaurer le baladeur, le produit n'est parfois pas reconnu. S'il est reconnu, la restauration échoue avec le message « Firmware Update Failure. Disk write error » ou un autre message. Il est parfois nécessaire de lancer trois fois une restauration avant que ce genre de problème arrive.
Si vous disposez d'un iPod Shuffle et que vous rencontrez des problèmes similaires à ceux cités ci-dessus, vous pouvez télécharger l'«iPod Shuffle Reset Utility » pour PC et Mac sur cette page.
