Le basculement vers les 118xyz progresse sensiblement

Début 2006, les successeurs du 12 ont reçu 15,6% des appels passés vers les services de renseignements, contre 9% en novembre-décembre 2005.

Le basculement vers les 118xyz du renseignement téléphonique progresse doucement mais sûrement.

Les successeurs du 12 ont reçu 15,6% des appels passés en France vers l'ensemble des services de renseignements au cours des mois de janvier et de février 2006, contre 9,02% en novembre-décembre.

L'Autorité de régulation rappelle, par ailleurs, que le 12 et les autres anciens numéros du renseignement téléphonique (222, 3200, 3211, 3912, 612 et 712) seront définitivement enterrés le 3 avril 2006.

A cette date, un message associé aux anciens numéros indiquera simplement la marche à suivre pour obtenir des renseignements téléphoniques.

Les usagers devront alors opter pour l'un des numéros en 118yyz proposés depuis le 2 novembre dernier. L'Arcep fournit une liste de ces nouveaux numéros du renseignement téléphonique sur : http://www.appel118.fr/.

Les 118.000 SAS, 118.008 , 118.218 le Numéro, 118.711 France Télécom, etc. devront se démarquer sur un marché qui représente environ 450 millions d'appels par an et un chiffre d'affaires annuel de 400 millions d'euros.