Une technique très simple, faite de courts codes universels, permet de savoir en quelques dizaines de secondes si nos appels et messages sont détournés et espionnés.
De petits codes, faits de quelques chiffres et caractères, permettent, sur une majorité de téléphones et d'opérateurs, de vérifier et de gérer les renvois d'appels. On y voit ici une astuce simple et efficace que nous tenions à vous partager pour protéger votre ligne contre d'éventuels détournements ou anomalies. Vous pouvez essayer ces codes par curiosité, ou si vous avez un doute sur la sécurité de votre ligne, ou alors si vous avez remarqué un comportement inhabituel sur votre smartphone, comme des appels manqués inexpliqués ou des factures trop élevées.
Des codes simples pour savoir si vos appels ou messages sont redirigés
Souvent, des redirections bénignes sont activées par défaut par certains opérateurs. Mais trois codes, dont l'expert David Legeay nous parle sur LinkedIn, offrent un moyen simple et efficace de garantir la confidentialité de vos communications. Ils révèlent si des redirections d’appels, de messages ou de données sont activées sur votre ligne, et vers quel numéro elles pointent. Ils permettent aussi de désactiver toutes les redirections en un instant.
Le code *#21# permet de vérifier si vos appels ou messages sont redirigés depuis votre ligne. Si vous découvrez qu'une redirection est active sans votre consentement, cela peut indiquer que quelqu'un essaie d’intercepter vos communications. Si tout est affiché comme « désactivé » ou « non transféré » sur votre écran, votre ligne est sécurisée. Si ce n’est pas le cas, notez les détails affichés et envisagez d’enquêter ou de désactiver les redirections.
Le code *#62# révèle, lui, le numéro où vos appels sont transférés si vous êtes injoignable (téléphone éteint, hors réseau, etc.). Les abonnés SFR (et La Poste Mobile) peuvent, par exemple, avoir par défaut le 0611060020. Il peut s'agir d'une fonctionnalité activée par votre opérateur, mais si un numéro inconnu ou suspect apparaît, cela pourrait indiquer une tentative de détournement d’appels. Notez donc ce numéro et contactez votre opérateur pour clarifier la situation, et éventuellement désactiver le numéro.
Il est possible de désactiver toutes les redirections d’un coup
Enfin, le code #002# désactive tous les transferts d'appels, quels qu'ils soient : en cas d'absence, de ligne occupée ou autre. Il offre un moyen rapide de sécuriser votre ligne si vous suspectez un problème ou si vous souhaitez simplement supprimer toutes les redirections activées, qu'elles soient intentionnelles ou non.
Une confirmation vous indiquera que toutes les redirections ont été annulées. Votre ligne sera alors configurée pour recevoir directement tous les appels, sans transfert.
Des garanties sur la sécurité de sa ligne, mais pas forcément sur un piratage du téléphone
Alors concrètement, qu'est-ce que ces codes permettent de savoir ? En résumé, on peut dire qu'ils révèlent si des redirections d’appels, de messages ou de données sont activées sur votre ligne, et vers quel numéro elles pointent. Ils permettent aussi de désactiver toutes les redirections en un instant. Et cela s'arrête là, car tout bon outil a ses limites.
Car oui, pour autant, ils ne peuvent pas directement confirmer que vous avez été piraté, ayons l'honnêteté intellectuelle de le dire. Les codes montrent si des transferts suspects sont actifs, ce qui peut indiquer une tentative de piratage. L'absence de redirections activées ne garantit cependant pas que votre téléphone ou votre compte n’a pas été compromis par d’autres moyens (ex. malware, accès à votre compte opérateur).