Instagram teste un nouvel onglet consacré aux Stories à la une sur les profils des utilisateurs, une modification qui inquiète les jeunes et les petites entreprises.
Si vous n'avez rien vu, alors c'est normal. En revanche, si vous ne voyez plus vos Stories à la une sur votre profil Instagram, c'est que « vous faites partie du test », comme l'a dit Adam Mosseri, patron du réseau social, dans l'une de ses Stories, cet été. En effet, depuis novembre 2024, Instagram a lancé un test portant sur la mise en avant des « Stories Highlights » (Stories à la une). Pour l'heure, rien n'est définitif, donc.
Ces Stories, précédemment présentes en haut des profils, sont désormais regroupées dans un onglet situé entre la grille de publications et les Reels. Ce changement est censé améliorer la présentation des profils et accroître la visibilité de ce format. Et comme tout changement dans une équipe qui gagne, il a provoqué des réactions variées parmi les utilisateurs, en particulier les jeunes, qui considèrent les Stories comme un moyen de contrôler leur image, et les petites entreprises, qui les utilisent comme outil de communication.
Un changement de présentation qui interpelle
La principale modification apportée par Instagram consiste à créer un onglet spécifique pour les Stories à la une. Selon des captures d'écran partagées par des utilisateurs, cet onglet est accessible directement sur le profil, entre la grille classique des publications et les Reels. Les créateurs ont été invités à sélectionner les Stories qu'ils souhaitent mettre en avant et à ajuster leur profil en fonction de cette nouveauté. Ils peuvent également choisir de retirer complètement les Stories mises en avant de leur profil.
Il s'agit d'offrir une meilleure visibilité aux Stories, un format que beaucoup d'utilisateurs considèrent comme intuitif et adapté à leurs besoins. Selon Adam Mosseri, cette nouveauté, pour le moment en test, fait partie d'une phase globale de révision de la grille de profil pour mieux intégrer les différents formats de contenu. Il avait évoqué cette possibilité lors d'une session de questions-réponses pendant l'été. Il pense que cette nouvelle présentation pourrait encourager les utilisateurs à organiser leurs Stories de manière plus stratégique, tout en attirant l'attention sur ce type de contenu. Un procédé gagnant-gagnant, en clair.
Mais, comme dans tout changement, les détracteurs ou conservateurs ne sont jamais bien loin, bien qu'ils ne viennent pas forcément du public attendu. Ce sont en effet les jeunes que ce nouvel affichage inquiète. Comme le souligne le site 20 Minutes, ils préfèrent souvent les Stories aux publications classiques, car elles permettent de contrôler qui accède à leur contenu, une fonctionnalité essentielle pour la génération Z, attachée à la gestion de son image.
Certains craignent que cette mise à jour ne change la manière dont leurs profils apparaissent, les rendant moins attrayants ou « vides », selon les termes de certains critiques. Lindsey Gamble, consultant et expert en marketing d'influence, estime sur son blog que ce type de modification reflète la volonté d'Instagram d'explorer de nouvelles façons d'optimiser la grille de profil, mais il reconnaît que ces tests peuvent perturber certains utilisateurs.
Impacts sur les petites entreprises et les utilisateurs
Outre les jeunes, les petites entreprises sont également concernées par ce changement. Les Stories à la une sont devenues pour elles un outil clé pour présenter des informations pratiques, telles que les horaires d'ouverture, les promotions, ou encore les contacts. La création d'un onglet spécifique pourrait compliquer la navigation des utilisateurs ou réduire l'efficacité de cette fonctionnalité en diminuant sa visibilité immédiate sur le profil principal.
Stéphanie Laporte, directrice de l'agence social media Otta, souligne auprès de 20 Minutes que les petites entreprises utilisent les Stories comme un moyen rapide de transmettre des informations, presque à la manière d'un site web simplifié. Elle estime que ce changement pourrait pénaliser certaines entreprises, mais espère qu'Instagram proposera des alternatives, telles que des informations épinglées sur les profils.
Malgré ces critiques, Instagram semble déterminé à tester cette nouveauté. Lindsey Gamble ajoute que ces tests réguliers montrent qu'Instagram cherche constamment à s'adapter aux évolutions des comportements utilisateurs. Le réseau a déjà effectué plusieurs tests similaires dans le passé, notamment une grille de profil verticale, qui avait reçu des avis partagés.
Si les réactions négatives persistent, il est possible que la plateforme revienne sur cette fonctionnalité. En effet, comme l'explique Stéphanie Laporte, Instagram ne peut se permettre de perdre des utilisateurs, en particulier parmi les jeunes générations, qui constituent un segment important de son audience. Une notion qui pourrait peser dans la balance du test.
Sources : 20 Minutes, Lindsey Gamble
