Le Pixel 9 Pro semble faire l'objet d'un défaut de fabrication : le bloc photo de l'appareil se décolle du châssis. Plusieurs cas ont déjà été signalés en l'espace de quelques mois, soulevant des inquiétudes sur la qualité de fabrication du smartphone de Google.
Depuis l’introduction de la barre photo sur le Pixel 6 en 2021, la firme de Mountain View utilise ce design pour se démarquer de ses concurrents. Cependant, chaque génération semble avoir ses propres défauts. Si le Pixel 6 bénéficiait d’une structure plutôt robuste, la série Pixel 7 était vulnérable aux variations de température. Alors que la gamme Pixel 8 avait corrigé plusieurs lacunes, le Pixel 9 Pro, sorti en octobre dernier, connaît un problème plus préoccupant. En effet, la barre photo tend à se détacher de la coque arrière…
Le bloc photo du Pixel 9 Pro se détache du panneau arrière
Un premier utilisateur a signalé que de la buée s’était formée sur les lentilles de son Pixel 9 Pro après avoir utilisé son téléphone dans la salle de bain. En retirant la coque de protection, il a constaté que le bloc photo s’était détaché. Au bout de seulement deux semaines d’utilisation, l’appareil a finalement été remplacé par Google.
Un second cas rapporté récemment sur Reddit décrit un problème similaire. L’utilisateur, qui avait protégé son Pixel 9 Pro dès la première heure d'utilisation avec une coque et un film protecteur, comme rapporté par Android Police, affirme que l’appareil n’a jamais été endommagé et qu'il n'a jamais chuté. Malgré ces précautions, et après trois mois d'utilisation, une fissure importante est apparue sur le bord supérieur du bloc photo, entraînant son détachement partiel.
26 janvier 2025 à 17h07
Favoriser les accessoires « Made for Google » pour minimiser les risques ?
Si Google a remplacé l’appareil lors du premier incident, le géant américain aurait refusé de procéder au remplacement du Pixel 9 Pro pour le second utilisateur. D'après lui, la firme de Mountain View n'aurait pas accepté de prendre en charge le téléphone puisque le délai de garantie de 90 jours avait été dépassé.
De toute évidence, ce défaut de conception expose l'appareil aux infiltrations d'eau et de poussière. En attendant une réponse officielle de la part de Google, il est recommandé d'utiliser uniquement des coques certifiées par le fabricant sous le label « Made for Google », produites par des marques comme Bellroy, Belkin, Dbrand, OtterBox, Spigen ou UAG, pour minimiser les risque de détachement de la barre photo du Pixel 9 Pro.
03 janvier 2025 à 10h40
Source : Android Police
