Contrairement aux services similaires déjà proposés sur Internet, Email-vidéo propose en effet à tout utilisateur muni d'une webcam de se filmer, d'enregistrer la vidéo et de l'envoyer par email, la télécharger, ou la diffuser sur son site Web ou son blog. A l'occasion de la sortie du service, Pierre Primen, le chef de projet du site, précise que « la vidéo est le média le plus expressif, et se doit de rapprocher les gens » tout en s'appuyant sur l'expertise technologique de la société en matière de courrier électronique. Splio édite en effet le service Splio List d'envoi massif de mails, gérant déjà plus de 6 millions d'abonnés.
Revendiquant pour le moment moins d'un millier d'utilisateurs ayant déjà essayé le service, Email-vidéo mise sur le marketing viral pour attirer de nouveaux internautes. Concernant son ambition commerciale, la société précise attendre les prochaines semaines pour décider de l'avenir du développement du service, qui nécessite en effet une infrastructure technique mieux dimensionnée pour gérer un nombre important de nouveaux abonnés.
