« Microsoft fait un excellent travail de protection de ses propres données, mais ne fait pas un très bon travail de protection des données de l'utilisateur » a expliqué Ashley Podhradsky, chercheuse participant à l'étude, au site Kotaku. Elle et ses collègues ont commencé par acheter une Xbox 360 d'occasion chez un revendeur et ont exploré le disque dur avec un logiciel généralement utilisé par les hackers. Bien que réinitialisé avec ses paramètres d'usine, le disque dur n'a pas tardé à faire ressortir des données appartenant à son ancien propriétaire, comme ses coordonnées bancaires.
Pour Ashley Podhradsky, les moddeurs et hackers expérimentés peuvent très rapidement récupérer ces informations. « N'importe qui peut télécharger gratuitement un grand nombre de logiciels, récupérer une console de jeux mise au rebut et récupérer les informations sur quelqu'un » explique-t-elle. Pour la chercheuse, il ne faut donc pas se fier à ce qu'indique Microsoft lors du formatage d'un disque dur : elle conseille de démonter le support, de le brancher sur un ordinateur et d'utiliser un logiciel spécialisé pour s'assurer que toutes les données soient bien supprimées. De son côté, Microsoft n'a pas souhaité commenter cette découverte.
Mise à jour : Microsoft a déclaré à GameSpot enquêter sur une éventuelle faille de sécurité vis-à-vis du problème évoqué par les chercheurs de l'université de Drexel. Néanmoins, Jim Alkove, responsable de la sécurité au département jeux de l'entreprise, a expliqué que les déclarations des chercheurs étaient « peu probables ». « La XBox n'est pas conçue pour stocker des données bancaires en local, dans cette mesure il semble peu probable que des données de cartes de crédit ait été récupérées par la méthode décrite » a-t-il expliqué, affirmant au passage que le processus de réinitialisation de la console efface bien toutes les données de l'utilisateur. « Nous pouvons assurer aux possesseurs de la XBox que nous prenons la confidentialité et la sécurité de leurs données personnelles très au sérieux. » a conclu Jim Alkove.
Publication initiale : 2 avril 2011, 10h02.
