© Shutterstock
© Shutterstock

Si vous vivez en Italie et que vous utilisez le chatbot ChatGPT, vous avez certainement constaté que l'URL habituelle pour accéder au site Web dédié est inaccessible. Et pour cause, depuis le 31 mars 2023, le régulateur italien, pendant transalpin de la CNIL, a pris en place une décision pour le moins radicale en bloquant l'accès au célèbre chatbot dans la Botte pour une durée minimale de 20 jours.

Néanmoins, si vous étiez donc un utilisateur plus ou moins régulier de ChatGPT ou que vous comptiez employer le chatbot, nous avons une astuce pour aider « nostri amici italiani » et toutes celles et ceux qui se trouvent dans le pays de Dante. Dégainez un VPN.

ChatGPT : Des problèmes de forme qui déplaisent

Au cours de ce mois de mars 2023, OpenAI a connu plusieurs problèmes d'ampleur avec ChatGPT, ce qui a été utilisé comme argument par le régulateur italien pour rendre inaccessible le chatbot et menacer le représentant européen d'OpenAI d'une amende salée.

Des fuites de données préjudiciables

La Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP) est le gendarme transalpin dédié à la protection des données personnelles dans la Botte, et le moins que l'on puisse dire, c'est qu'elle n'a pas tergiversé au moment de s'attaquer à OpenAI. En effet, le 20 mars 2023, une importante fuite de données a touché les détentrices et les détenteurs d'un compte chez OpenAI. Alors que de nombreux titres de conversations personnelles ont fuité en ligne, la propagation s'est (heureusement) limitée à ces données, et non pas à l'intégralité des discussions comme cela avait été un temps craint.

Comme si cela ne suffisait pas, un nouveau pas a été franchi le 28 mars 2023 avec cette fois une fuite concernant les utilisatrices et utilisateurs de la version premium du robot conversationnel d'OpenAI, ChatGPT Plus. Ainsi, ce sont cette fois les données de 1,2% des abonnés à ChatGPT Plus qui se sont retrouvées dans la nature, avec des informations telles que les noms et prénoms, adresse mail, adresse de paiement, la date d'expiration de la carte de crédit et les 4 derniers chiffres des numéros de carte. En l'espace d'une semaine, OpenAI a donc subi une double fuite qui a pour le moins déplu en Italie.

Le régulateur italien a donc décidé d'accélérer sachant que plusieurs plaintes ont été déposées en Italie, et pas seulement, contre OpenAI. Alors que plus de 100 millions de personnes ont déjà essayé de dialoguer avec ChatGPT, le renforcement de la protection des données est un enjeu majeur pour OpenAI. En France, une plainte a également été déposée par Zoé Vilain, la présidente de Janus International, au motif de l'inexistence d'une « quelconque politique de confidentialité » de la part d'OpenAI. Plus encore, la firme n'a pas prévenu ses utilisatrices et utilisateurs de ces fuites de données et de nombreuses données d'utilisation seraient conservées afin d'entrainer l'IA de ChatGPT. La GPDP reproche à OpenAI une potentielle absence de base juridique sur laquelle s'appuie la collecte et le traitement de ces données.

La protection des données personnelles est un enjeu majeur pour OpenAI. © Shutterstock
La protection des données personnelles est un enjeu majeur pour OpenAI. © Shutterstock

Une absence de régulation de l'âge

C'est un autre grief émis par le garant de la protection des données personnelles en Italie. La GPDP reproche à OpenAI de ne pas restreindre l'accès à son robot conversationnel pour les plus jeunes. En théorie, ChatGPT n'est pas autorisé à l'accès aux moins de 13 ans, sauf s'ils reçoivent l'autorisation de leurs parents. En pratique, rien ne permet, en l'état, de vérifier ce paramètre. Et si OpenAI a annoncé, dans un billet de blog en date du 6 avril 2023, tenter de réagir au plus vite pour trouver une solution sur ce point précis, difficile de savoir encore comment la firme compte concrètement s'y prendre.

La vérification de l'âge des utilisatrices et des utilisateurs est un problème récurrent concernant certains profils de site web, par exemple ceux à caractère pornographique, et cet enjeu se heurte au problème de sécurité des données rencontré par OpenAI. Si la firme s'est presque félicitée (!) que les numéros complets de carte bancaire n'aient pas fuité le 28 mars 2023, il est assez inquiétant d'envisager, pour de potentiels utilisateurs du service, de devoir enregistrer des données permettant de certifier leur âge sans crainte de fuite.

ChatGPT : des problèmes sans trop de solutions

Si les violations du RGPD invoquées par la Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP) exposent notamment le représentant dans l'Union européenne d'OpenAI à une amende pouvant atteindre les 20 millions d'euros (ou 4% du chiffre d'affaires annuel mondial), d'autres enjeux, non retenus par la GPDP, ont fait l'objet de critiques ces derniers mois.

De nombreux cas de plagiat étudiant relevés

GPT-4, le modèle de langage actuellement employé pour ChatGPT, a notamment obtenu des résultats supérieurs à 90% des humains ayant passé l'examen d'entrée au barreau aux Etats-Unis en 2023. S'il excelle en droit (mais pas pour une plaidoirie) ou encore lors de concours pour devenir sommelier, ChatGPT a néanmoins encore des lacunes assez sévères pour remplacer un étudiant.

De fait, de nombreux individus se sont essayés à une aide de l'agent conversationnel d'OpenAI pour rédiger leurs devoirs, sans trop de succès. Raisonnements confus et mauvaise structuration de la réflexion sont assez visibles, ce qui n'a pas empêché les étudiantes et étudiants flemmards de soumettre le rendu tel quel et se faire rattraper par la patrouille.

Des centaines d'écoles et universités dans le monde, telles que Sciences Po Paris ou encore le département de recherche de l'Université de New York, ont banni ChatGPT au nom de l'honnêteté intellectuelle.

© Shutterstock

Des restructurations professionnelles en perspective ?

ChatGPT ou des équivalents à ce service sont déjà employés dans plusieurs entreprises afin de réaliser certaines tâches, ce qui n'est pas sans effrayer et relancer le serpent de mer selon lequel les machines ne vont que remplacer davantage les humains. En l'état, ChatGPT est notamment utilisé pour écrire du code, pour générer des clefs Windows ou comme support client notamment, voire… pour créer des virus.

Cependant, s'il n'est pas encore capable d'écrire des articles sur Wikipédia selon le fondateur de l'encyclopédie libre malgré sa capacité à générer du texte, ChatGPT continue de progresser. Il convient cependant de choisir scrupuleusement les données qui lui sont fournies ; des ingénieurs de la branche dédiée aux semiconducteurs de Samsung l'ont appris à leurs dépens.

Autorisés par leur hiérarchie à faire corriger des problèmes de code source, ces ingénieurs ont subi le fait que ChatGPT conserve le code source en question dans son historique, sans possibilité de l'effacer. Ces données majeures « en fuite » qui illustrent une nouvelle fois les limites du robot conversationnel d'OpenAI qui expliquent pourquoi de nombreuses firmes telles que JP Morgan, Samsung ou encore Verizon ont restreint l'accès à ChatGTP au sein de leurs locaux.

Comment accéder à ChatGPT depuis l'Italie ?

ChatGPT dispose d'un potentiel hors norme mais si plusieurs de ses écueils sont mis en avant dans cet article, c'est notamment pour mieux comprendre les motivations qui ont conduit à son blocage en Italie. Voici une solution simple pour accéder à ChatGPT.

Contourner les restrictions géographiques avec un VPN

Le réseau virtuel privé, plus couramment connu sous son abréviation anglophone de VPN, est un outil très simple d'usage pour contourner les restrictions liées à un paramètre géographique. Ainsi, un VPN vous propose un serveur avec sa propre adresse IP et géolocalisation à employer en lieu et place de votre véritable adresse IP et géolocalisation ; ces informations visibles notamment par votre fournisseur d'accès à internet permettent de vous restreindre l'accès à certains contenus.

Grâce au serveur du VPN, la requête que vous émettez pour accéder au site Web souhaité provient de ce serveur et vous permet donc d'outrepasser les potentielles géorestrictions. Les informations contenues dans votre requête sont protégées de la collecte par des tiers dans un tunnel sécurisé par un protocole (généralement IKEv2, OpenVPN ou WireGuard) et chiffrées avec un algorithme, fréquemment AES 256 bits. Votre requête est ainsi confidentielle, tandis que les VPN les plus sérieux appliquent également une ferme politique de non-journalisation, le tout dans le but d'accroitre votre anonymat en ligne et vous rendre intraçable.

Pour en savoir plus sur les réseaux privés virtuels pour accéder à ChatGPT depuis l'Italie, n'hésitez pas à consulter notre comparatif des meilleurs VPN, ainsi que nos avis sur CyberGhost, NordVPN, Proton VPN et Surfshark VPN.

Sources : OpenAI, GPDP