Le nouveau firmware inaugure pour commencer un nouvel assistant de configuration initiale, plus simple et avec moins d'étapes, et une nouvelle page d'accueil plus esthétique, offrant enfin une authentification unique.
Quelques semaines après son lancement, la distribution Linux maison de Qnap se met en conformité avec Windows 8. Des adaptations furent nécessaires pour que l'interface d'administration fonctionne parfaitement avec Internet Explorer 10, pour les logiciels du fabricant (eux aussi mis à jour), pour les protocole de partage SMB/CIFS et pour la prise en charge de l'iSCSI.
Sur le plan du multimédia, domaine dans lequel son rival Synology est réputé, Qnap a plus ou moins mis à jour ses composants. Il inaugure en particulier Music Station 3, une mise à jour majeure de sa solution de streaming de musique. Il est désormais accompagné de DJ Station, qui permet de créer des listes de lecture puis de les partager. Qnap lance au passage Video Station, qui permet comme son nom l'indique d'héberger sa propre solution de streaming de vidéo. Le client BitTorrent Download Station passe enfin en version 3, et Photo Station bénéficie d'améliorations mineures.
Malheureusement pour la première fois, Qnap accélère arbitrairement l'obsolescence de certains de ses NAS, puisque ceux de la série TS-x39 Pro, à peine moins performants que leurs successeurs, n'ont pas droit à cette mise à jour. Les TS-x39 Pro II et ultérieurs sont compatibles.
