De son côté, Google a reconnu le dysfonctionnent et indique sur son AppStatus qu'une enquête est en cours afin de déterminer la cause du problème. La firme précise qu'il s'agit d'une interruption et non d'une panne.
Malgré tout, ce dysfonctionnement n'est pas le premier du genre pour Gmail puisqu'en février dernier, des utilisateurs avaient déjà indiqué qu'une défaillance technique du service avait provoqué des pertes de données.
Mise à jour
Quelques minutes seulement après l'alerte, Google a expliqué avoir résolu le problème et précise désormais que l'accès aux messages sera disponible pour tous très rapidement. Les équipes techniques expliquent également que le problème n'a concerné que 2 % de la base des utilisateurs (dont l'auteur de ces quelques lignes) et que seul l'accès aux courriels était concerné.
