« Nous sommes conscients qu'un groupe d'assaillants utilisent plusieurs procédés d'ingénierie sociale pour compromettre les comptes d'une poignées d'employés de Microsoft, anciens et actuels. Nous travaillons activement avec la police et les autres entreprises concernées pour désactiver cette situation de crise et empêcher qu'elle se reproduise » explique l'entreprise dans son communiqué. Les pirates à l'origine de la démarche appartiendraient à une certaine Hype Team. Leur objectif serait de revendre les comptes aux plus offrants.
Pour Microsoft, c'est un nouveau coup dur, qui arrive en même temps qu'une autre faille de sécurité détectée dans le système de vote de ses Xbox Entertainment Awards : en effet, le site MCV révélait mardi que les données personnelles de plus de 3 000 votants avaient été dévoilées via l'application Facebook servant à voter. Microsoft a rapidement réagi en supprimant l'application, en vue de corriger le problème, et a pris contact avec les joueurs concernés pour s'assurer que leurs comptes Xbox Live n'ont pas été compromis.