Apple : les développeurs d'app pourront proposer des remises pour fidéliser leurs clients

Alexandre Boero
Par Alexandre Boero, Journaliste-reporter, responsable de l'actu.
Publié le 27 février 2019 à 07h59
App Store
BigTunaOnline / Shutterstock.com

Les applications avec abonnements auto-renouvelables hébergées sur l'App Store vont bientôt pouvoir proposer un prix réduit à leurs clients.

Le marché des applications mobiles est en excellente santé. Celui-ci promet même de générer quelque 122 milliards de dollars en 2019... Rien que ça. Pour choyer ses utilisateurs et les retenir sur iOS, Apple a décidé de proposer aux développeurs d'applications en vente sur l'App Store des outils qui leur permettront bientôt de proposer à leurs clients des réductions sur les abonnements renouvelables.

Pour fidéliser la clientèle et faire revenir les anciens abonnés

Apple a adressé la bonne nouvelle aux développeurs le 22 février 2019, leur indiquant qu'ils seront prochainement en mesure de proposer des rabais sur leurs abonnements durant une période donnée. La firme à la pomme voit en cette possibilité l'occasion, pour elle et pour ses développeurs, de fidéliser la clientèle. Les développeurs auront également un plus grand contrôle sur le prix de ces abonnements que par le passé. Les réductions pourront aussi bien être adressées à d'anciens abonnés qu'aux abonnés actuels.

Jusqu'à maintenant, les développeurs ne pouvaient proposer que des offres de lancement pour pousser le consommateur à la souscription, comme avec le prix de lancement unique, l'essai gratuit ou une période à prix réduit avant le basculement au tarif définitif. Grâce à la nouvelle stratégie d'Apple, les développeurs vont pouvoir proposer des offres similaires pour renforcer le lien avec l'abonné ou reconquérir l'ancien client.

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Apple

Des offres promotionnelles bien moins restrictives que les offres de lancement

Si les offres promotionnelles sont sensiblement identiques aux offres de lancement, leur utilisation est assouplie. Avec les offres de lancement, les développeurs n'avaient droit qu'à une offre par abonnement et par territoire. Avec les offres promotionnelles, ce sont 10 offres par abonnement qui pourront être activées par les développeurs.

Les développeurs auront même le pouvoir de configurer une offre sur-mesure en décidant du moment où l'offre est soumise au client, du territoire où elle est proposée et du nombre d'offres auquel un client peut prétendre.

Si elles ne sont pas encore accessibles au public, les développeurs peuvent télécharger la bêta Xcode 10.2 pour ensuite tester leurs offres sur la dernière version bêta d'iOS 12.2.

Alexandre Boero
Par Alexandre Boero
Journaliste-reporter, responsable de l'actu

Journaliste, responsable de l'actualité de Clubic – Sensible à la cybersécurité, aux télécoms, à l'IA, à l'économie de la Tech, aux réseaux sociaux ou encore aux services en ligne. En soutien direct du rédacteur en chef, je suis aussi le reporter et le vidéaste de la bande. Journaliste de formation, j'ai fait mes gammes à l'EJCAM, école reconnue par la profession, où j'ai bouclé mon Master avec une mention « Bien » et un mémoire sur les médias en poche.

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ZiiD

On pourras bientôt se faire spammer en notification : « Avez-vous pensez à activer votre carte de fidélités dans l’application. », « Il vous reste x points. Vous avez jusqu’à la fin du mois pour les utiliser. Passé cette date, ils sont perdu à jamais.»

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