Les produits concernés sont ceux vendus entre mars 2013 et août 2015 et dont les codes (au dos du portable) commencent par 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL et 6EBVA, comme le précise HP dans son communiqué. Il peut s'agir des modèles suivants :
- Les Compaq CQ45 (B) et CQ58 (B)
- Les Envy dv6 (G)
- Les HP 240, 245, 246, 250 G1, 255 G2, 450, 455, 650, 655, 1000 (B) et 2000 (B)
- Les Pavilion 14 (S), 15 (S), 17 (S), g4 (S), g6 (S) et g7 (S)
- Les ProBook 440 G0, 440 G1, 445 G1, 450 G0, 450 G1, 455 G1, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 4440s, 4441s, 4445s, 4446s, 4540s et 4545s.
Si vous avez un doute concernant votre PC portable, vous pouvez vérifier s'il est concerné en renseignant cette page. Vous pouvez aussi profiter de l'utilitaire mis à disposition par HP pour vous en assurer.
Si votre portable dispose d'une batterie défectueuse, HP vous enverra alors un nouveau modèle, et vous pourrez recycler l'ancien, puisque le constructeur n'a, visiblement, pas prévu de procédure de retour.
A voir aussi :