Cet élément peut surchauffer jusqu'à faire fondre une partie de l'appareil, notamment le clavier. Le PC peut même prendre feu si aucune mesure n'est prise par l'utilisateur. Sony admet 4 incidents survenus en Asie, en particulier des produits émettant de la fumée. Aucune personne blessée n'a toutefois été recensée.
Pour l'instant, le problème semble ne concerner qu'une mince partie de la production de Sony. Seulement 680 postes environ sont en effet touchés par le rappel sur le territoire américain. Au vu de la faible pénétration en Europe de cette gamme de produits, il est donc peu probable qu'un problème puisse survenir avec un utilisateur en France.
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