Parmi les nouveautés introduites dans cette mise à jour notons une optimisation du Priority Hub avec une meilleure gestion des messages prioritaires. De leurs côtés, les conversations vidéo sur BlackBerry Messenger ont été améliorées avec la technologie Natural Sound tandis que les notifications gagnent en interactivité et peuvent désormais s'afficher sur l'écran d'accueil.
D'autres nouveautés font leur apparition, comme la possibilité de prévenir d'emblée tous ses contacts en cas de retard à une réunion, quelques ajustements sur le clavier virtuel, la pré-configuration de SMS, des outils d'édition disponibles avant le partage de photos ou encore une meilleure gestion des tags NFC.