A ce jour, Research In Motion possède une part de marché prévisionnelle de 78% et ce sont principalement les grosses firmes de plus de 1000 employés qui investissent dans les Blackberry. Après avoir conquis le grand public avec l'iPhone de première génération, Apple a longuement insisté sur les fonctionnalités professionnelles du firmware 2.0 avec notamment une prise en charge complète de Microsoft Exchange et de Microsoft Active Sync. Séduits par ce mobile, 22% des professionnels envisagent d'investir dans cet appareil. Pour la plupart, il s'agit de start-up ou de PME. De son côté, Palm aurait une part de marché prévisionnelle de 5%, ce qui signifie que certains utiliseraient plusieurs téléphones.
D'une manière générale, 18% des personnes interrogées affirment que l'iPhone 3G les a sensibilisé à acheter des produits de la marque Apple à l'avenir.