Le géant de la recherche sur Internet, Google, continue d'enrichir son service de courrier électronique, Gmail, avec le lancement d'une nouvelle fonction baptisée Gmail Chat. Avec cette nouvelle fonction il devient possible d'envoyer un message instantanée à un contact directement depuis son compte email. La liste des contacts de Gmail se synchronise avec la liste des contacts Google Talk, ce qui permet d'initier une conversation directement avec un contact en ligne depuis la fenêtre de Gmail. Google permet ici de sauvegarder l'historique des conversations et cette nouvelle fonctionnalité est accessible aux utilisateurs de la version anglaise de Gmail sous Internet Explorer 6.0 ou Firefox 1.0.
Selon le panel Nielsen/NetRatings, Gmail est le quatrième webmail le plus populaire aux Etats-Unis d'Amérique. A l'inverse Google Talk connaît un succès plus modéré, puisqu'il se classe en septième position des services de messagerie instantanée les plus populaires. Il est à noter que Google n'innove guère avec cette nouvelle fonction, Mail et Hotmail proposant déjà des fonctionnalités semblables, requiérant il est vrai un logiciel additionnel.