FT s'aligne sur les alternatifs
Adopté par des opérateurs ADSL comme Neuf Telecom (Twin - voir Neuf Cegetel lance TWIN, son GSM/Wifi) et prochainement Free (Freephone), ce concept a même séduit le groupe , qui devrait lancer dès lundi un téléphone baptisé « Unik », capable de basculer du réseau Wifi crée par une Livebox, au réseau cellulaire Orange. Contrairement à Twin, nécessitant de jongler avec deux numéros, Unik proposera un seul numéro et pourra basculer, pendant la conversation, du réseau domestique au réseau cellulaire, grâce à la technologie UMA (voir France Télécom annonce Unik, son téléphone 2 en 1).
L'arme tarifaire plutôt que la technologie
Twin, Unik, Freephone,... à peine annoncées, ces nouveautés ont en tout cas poussé les opérateurs cellulaires à réagir. Entre ses forfaits Neo ou ses nouvelles offres i-mode, Bouygues Telecom n'a pas hésite à jouer la carte de l'illimité pour fidéliser ses clients. Chez SFR, un téléphone hybride GSM/Wifi n'est pas non plus d'actualité mais l'opérateur a récemment fait part de ses réflexions sur un nouveau modèle tarifaire, afin de facturer moins cher les appels GSM passés depuis son domicile (les appels passés avec un portable classique depuis le domicile, et dans un rayon de 2 kilomètres, seront facturés à un tarif proche de celui du fixe, explique SFR).
Divergences sur la convergence
Sous la pression des opérateurs alternatifs qui misent sur l'association de l'ADSL et du Wifi pour révolutionner la téléphonie sans-fil, les grands opérateurs cellulaires optent donc tous les trois pour des stratégies différentes pour fidéliser leurs clients. Reste à savoir si ils y parviendront sans pour autant sacrifier leurs marges. Séduisante pour les consommateurs, ces offres pourraient entraîner une chute des revenus des opérateurs et confirmer les prophéties d'instituts d'études comme Gartner, qui qualifie régulièrement le triple ou le quadruple play de « suicide financier » pour les opérateurs.
