La CCIP s'interroge sur les nouvelles tendances de l'e-marketing

Très engagée dans le développement de la NetEconomie, la CCIP a organisé une conférence sur les nouvelles tendances de l'e-marketing.

Comment débusquer et fidéliser les clients sur le Net ? Très engagée dans le développement de la NetEconomie, la CCIP, en collaboration avec Sam-Mag, a organisé mercredi 5 septembre à Paris une conférence sur les nouvelles tendances de l'e-marketing.

La table ronde, animée par Jean-François FAURE de Sam-Mag, réunissait Louis PRUNEL (Arithmedia), Michael CHICHE (Innovaland), Cyril ESNAULT
(Kitalettre, BonGiorno) et Murielle CAHEN (Avocat à la Cour).

Conscients du coût élévé de l'acquisition de nouveaux clients, les intervenants ont d'une part proposé de nouveaux outils (newsletter, page de démarrage) mais ont globalement insisté sur la nécessité de fidéliser l'internaute consommateur, au besoin via des outils de mutualisation des données clients, entre marchands (infrastructure commerciale proposée par Arithmedia).

Avocat spécialisé dans le droit de l'information, Maître Murielle CAHEN a toutefois tempéré les ardeurs en rappelant les limites légales de la constitution des bases de données d'internautes et leur nécessaire dépôt auprès de la CNIL, la commission nationale informatique et libertés.

La CCIP devrait organiser une nouvelle conférence, le 18 octobre, à l'occasion du CyberClub Automne.