L'inflation a eu pour conséquence de pousser les opérateurs à augmenter les tarifs de leurs offres, notamment les box internet. Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free n'ont pas forcément adopté la même stratégie.
Mis à part Free Mobile, les forfaits mobiles ont augmenté chez tous les autres opérateurs en 2023, la faute, en grande partie, à une inflation de 4,8 % en un an. Concernant les prix des box internet, ces derniers ont aussi augmenté (+3,5 %), dans une moindre mesure. Mais surtout, vous serez étonné de la différence de stratégies entre les opérateurs et leur marque « low-cost ».
Le site ZoneADSL&Fibre, connu notamment pour sa page de test de connexion, a publié une étude qui nous éclaire bien sur les pratiques des opérateurs sur cette dernière année (de septembre 2022 à septembre 2023).
RED by SFR augmente ses prix… mais pas SFR
Le grand gagnant de la hausse de prix se nomme… RED by SFR ! La filiale à bas coût de l'opérateur au carré rouge a augmenté les tarifs de ses box internet de 60 euros en moyenne en un an. Cela représente une hausse, conséquente, de 21,7 %.
Derrière, on retrouve Bouygues Telecom, qui est donc l'opérateur national à avoir le plus augmenté ses prix depuis 2022, de 18 euros en moyenne, soit un bond de 4,1 %. Bouygues devance Sosh, la marque d'offres sans engagement d'Orange, dont les prix ont grimpé de 12 euros en un an (+3,6 %), avec une hausse néanmoins inférieure à l'inflation. D'ailleurs, la maison-mère Orange suit avec des tarifs en hausse de 16 euros depuis 2022 (+3 %).
Free est toujours à part, car vous le savez, l'opérateur de Xavier Niel a promis de ne pas toucher à ses tarifs pendant encore plusieurs années. Le seul opérateur qui a véritablement fait un effort pour baisser ses prix moyens, c'est SFR ! La chute a été mesurée à 16 euros depuis 2022, soit -3 %. On vous précisera tout de même que SFR a compensé avec la forte hausse de ses tarifs RED.
Free ne bouge pas ses tarifs, mais reste le plus cher avec Orange
Au moment de dresser le palmarès des opérateurs en fonction du prix moyen mensuel d'une box en 2023, on s'aperçoit que les écarts sont tout de même assez importants entre certains acteurs des télécoms. Orange est le plus cher, avec une box internet qui vous coûte en moyenne 46 euros par mois.
Les box d'entrée de gamme sont davantage frappées par la hausse des prix :
- Entrées de gamme : +4,87 % en 2023
- Haut de gamme : +0,58 %.
L'opérateur historique devance Free, large second avec 42 euros. Plus loin derrière, on retrouve Bouygues Telecom qui, en hausse (38,6 euros/mois), devance même SFR désormais (38,3 euros/mois), en baisse a contrario. Précisons que sur l'unique mois de septembre 2023, SFR et Bouygues se retrouvent au même niveau de prix, à 38,5 euros.
Enfin, Sosh (29 euros/mois) et RED (28 euros/mois), en notant que B&YOU n'a pas été inclus dans l'étude, se font concurrence mais c'est au final l'opérateur de SFR qui reste le moins cher sur le marché des box.
10 juillet 2024 à 14h39
