Soldes d'été 2024 : comment éviter les arnaques ?

Les soldes d'été 2024 sont l'occasion rêvée de dénicher des bonnes affaires, mais gare aux pièges ! Entre fausses promos et sites douteux, les arnaques se multiplient. Voici nos conseils pour profiter des soldes en toute sérénité.

L'été est là, et avec lui son lot de promesses ensoleillées... et de soldes alléchants ! Du 26 juin au 23 juillet 2024, c'est l'occasion ou jamais de dire adieu à son vieil aspirateur traîneau assourdissant et le remplacer par ce Dyson V10 Absolute qui s'allège de 170 euros ou de profiter des bons plans de vos boutiques d'e-commerce favorites.

Mais attention, qui dit bonnes affaires dit aussi risques d'arnaques. Les escrocs ne prennent pas de vacances, eux ! Faux rabais, sites louches, hameçonnage... les pièges sont nombreux pour le consommateur trop pressé ou pas assez vigilant. Alors, comment faire le tri entre les vraies promos et les mirages estivaux ? Comment s'assurer qu'on ne se fera pas plumer en pensant faire une affaire en or ? On vous dit tout pour que vos soldes d'été riment avec économies et non avec cauchemar. Allez, on enfile son maillot de bain... anti-arnaque !

Gare aux fausses promos : comment déjouer les pièges des soldes

Les soldes d'été, c'est un peu comme une partie de poker : il faut savoir bluffer et repérer les bluffs des autres. Certains commerçants n'hésitent pas à jouer les illusionnistes en gonflant les prix quelques semaines avant le coup d'envoi. Résultat ? Des réductions qui font plus d'effet sur le papier que sur votre porte-monnaie. D'autres vous mettent la pression avec des stocks prétendument limités. Ne vous laissez pas avoir !

Pour éviter ces entourloupes estivales, voici quelques astuces.

Faites vos devoirs

Avant une deuxième ou 3e démarque, repérez les articles qui vous intéressent et notez leur prix. Vous aurez ainsi une base de comparaison fiable.

Utilisez les comparateurs de prix

Ces outils vous permettront de voir l'historique des tarifs. Si le prix a mystérieusement grimpé juste avant les soldes ou une démarque, méfiance !

Ne vous fiez pas qu'aux pourcentages

-70% sur un prix déjà gonflé, ce n'est pas une affaire. Concentrez-vous sur le prix final.

Prenez votre temps

Les meilleures offres ne sont pas toujours celles du premier jour. N'ayez pas peur d'attendre un peu pour voir si les prix baissent encore.

Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies

Si c'est trop beau, c'est probablement faux ! Et si c'est gratuit, souvenez-vous: c'est vous le produit.

Repérer les sites fiables : votre bouclier anti-arnaque

Internet, c'est un peu la jungle pendant les soldes. Entre les vrais sites marchands et les contrefaçons malveillantes, il faut avoir l'œil !

La Police nationale a publié une petite vidéo explicative sur son compte X.com, pour vous protéger pendant les soldes.

Clubic vous aide également à vous assurer que vous n'allez pas tomber dans un piège.

Ne vous faites pas avoir par les dark patterns

Déjà très utilisée par les boutiques en lignes les plus populaires comme Temu, cette technique peut s'avérer d'autant plus redoutable pendant les soldes, en vous donnant envie d'acheter davantage.

Vérifiez l'URL

Assurez-vous que l'adresse commence par "https://" et qu'un petit cadenas est visible. C'est le signe que le site est sécurisé.

Lisez les mentions légales

Un vrai site commercial doit obligatoirement en avoir, tout comme un service client joignable et des CGU lisibles.

Vérifiez les arnaques

Tapez le nom du site + « avis » ou « arnaque » dans votre moteur de recherche. Vous verrez vite si d'autres ont eu des problèmes.

Traquez les fautes

Méfiez-vous des fautes d'orthographe : un site professionnel fait attention à ces détails. Au moindre participe passé mal accordé, redoublez de vigilance.

Vérifiez les moyens de paiement proposés

Privilégiez le paiement par carte bancaire, qui offre plus de protection. Mais attention, la transaction doit être sécurisée.

Hameçonnage et autres arnaques : gardez la tête froide

Pendant les soldes, votre boîte mail va chauffer ! Mais attention, tous ces messages ne sont pas inoffensifs. Certains cachent des tentatives d'hameçonnage, visant à vous soutirer des informations personnelles ou bancaires. Voici comment vous protéger.

L'urgence de l'achat

Méfiez-vous des mails trop alarmistes ou pressants : les vrais commerçants ne vous menacent pas.

Vérifiez l'adresse de l'expéditeur

Les escrocs utilisent souvent des adresses qui ressemblent à celles de vraies entreprises, mais avec de petites différences, comme une suite de chiffres accolé au nom.

Liens et pièces jointes

Ne cliquez pas sur les liens ou pièces jointes si vous avez le moindre doute. Utilisez le scan de votre antivirus avant d'ouvrir une « facture » ou le « récapitulatif de votre commande ». En cas de doute, allez directement sur le site du marchand en tapant son adresse dans votre navigateur, plutôt que de cliquer sur un lien dans un mail.

Les coordonnées bancaires

Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires, code de carte de paiement, RIB ou IBAN. Aucune boutique en ligne ne vous les demandera jamais par e-mail.

Que faire si vous êtes victime d'une arnaque ?

Malgré toutes ces précautions, si vous pensez être tombé dans un piège, ne paniquez pas ! Voici les étapes à suivre.

• Si vous avez fait un achat, contactez immédiatement votre banque pour bloquer le paiement ou faire opposition à votre carte bancaire ;
• Signalez l'arnaque sur la plateforme Pharos. C'est le site officiel pour signaler les contenus illicites sur internet ;
• Utilisez également SignalConso, la plateforme du gouvernement pour signaler tout problème de consommation, en partenariat avec la DGCCRF, qui vous assistera tout au long de votre démarche ;
• Si vous avez été victime d'une escroquerie, n'hésitez pas à porter plainte auprès de la police ou de la gendarmerie;
• Changez vos mots de passe si vous pensez que vos comptes ont pu être compromis.

Enfin rappelez-vous : la meilleure arme contre les arnaques, c'est la vigilance. Alors gardez la tête froide, même sous le soleil de juillet, et faites-vous plaisir en toute sécurité !

Clubic vous accompagne pendant les soldes

Pour avoir l’assurance de réaliser de bonnes affaires, n’hésitez pas à consulter nos guides répertoriant les offres les plus attractives des soldes 2024, ainsi que nos recommandations et bons plans.

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