L'association HOP accuse l'Américain HP de programmer l'obsolescence programmée de ses cartouches d'encre. Elle dénonce une pratique à la fois interdite et condamnable en France.
Les fabricants d'imprimantes transforment-ils délibérément nos cartouches d'encre en véritables pièges financiers ? L'association Halte à l'Obsolescence Programmée (HOP) a annoncé, ce mardi 26 novembre 2024, avoir décidé de porter plainte contre HP. Elle accuse le géant américain, accessoirement plus gros fabricant d'imprimantes, de stratégies commerciales déloyales. Ces pratiques, si elles sont avérées, ce qui précisons-le bien n'est pas le cas à l'instant t, toucheraient directement au portefeuille et à l'engagement environnemental des consommateurs, remettant en question les promesses écologiques du constructeur.
HP bloquerait, à distance, les cartouches qui ont servi plus d'une fois
La première accusation dont fait face HP concerne le verrouillage technologique des cartouches. L'entreprise serait en effet capable de rendre inutilisables à distance certaines cartouches ayant déjà servi, notamment celles qui ne sont pas commercialisées par l'entreprise. Cette pratique contraindrait alors les utilisateurs à n'acheter que des cartouches neuves de la marque, créant un cercle économique fermé et particulièrement coûteux.
Les technologies embarquées dans ces imprimantes permettraient même, selon HOP, de bloquer complètement l'appareil en l'absence de cartouches originales. Quant au scanner, qui ne nécessite pourtant aucune encre, deviendrait ainsi inutilisable, celui-ci forcerait littéralement les utilisateurs à se soumettre aux conditions du constructeur.
Des experts ont également relevé une réduction progressive du volume d'encre dans les cartouches, ce qui aujourd'hui aide HP à maintenir leur prix à un niveau exorbitant. Certaines atteignent par exemple jusqu'à 7 500 euros le litre, un tarif qui dépasse largement toute logique économique raisonnable.
Un enjeu environnemental majeur
En ce qui concerne l'impact écologique de ces pratiques, il serait tout aussi significatif. Les cartouches reconditionnées émettent jusqu'à 60% de CO₂ en moins que les cartouches neuves, selon l'Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie. De fait, en limitant artificiellement leur utilisation, HP compromettrait directement les efforts de l'économie circulaire.
L'association dénonce également des dates de péremption arbitraires, qui rendent obsolètes des lots entiers de cartouches sous prétexte de « mise à jour ». Voilà autant de stratégies qui créent un gaspillage massif de ressources, alors même que le constructeur affirme vouloir devenir « l'entreprise technologique la plus éco-responsable ».
La plainte déposée par HOP vise à faire reconnaître, par le juge, ces supposées pratiques comme un délit d'obsolescence programmée, potentiellement contraire au Code de la consommation. Une pétition publique a également été lancée, invitant les consommateurs à se mobiliser contre ces pratiques.
07 novembre 2024 à 12h00
Source : HOP
