Des installations qui tournent en boucle, des utilisateurs exaspérés, et une mise à jour relancée sans la moindre explication. Microsoft tend encore le bâton pour se faire battre, et pour une fois, Windows 11 n’y est pour rien.
Encore un bug Windows 11 ? Non ! Cette fois-ci, c’est bien Windows 10 qui joue avec les nerfs des internautes. Depuis novembre 2024, la pile d’updates pour WinRE rencontre des problèmes de déploiement à cause d’un patch en particulier : KB5048239. Pris dans un cycle sans fin, le processus d’installation échoue systématiquement, au grand désarroi de celles et ceux qui tiennent à profiter des mises à jour dès leur disponibilité.
Un bug d’installation qui joue les prolongations
À force de parler de Windows 11, on en aurait presque oublié les utilisateurs et utilisatrices de Windows 10. Pourtant, depuis deux mois, les internautes s’arrachent les cheveux sur les forums de Microsoft…. et de Clubic. La mise à jour KB5048239, censée renforcer la sécurité de l’environnement de récupération Windows (WinRE), refuse de s’installer correctement. Certains évoquent sa réapparition immédiate dans Windows Update après une installation supposée réussie, quand d’autres constatent que le processus reste figé à 0 %.
Le problème aurait pu passer inaperçu, mais les signalements se sont rapidement multipliés sur les plateformes officielles, où l’on compte aujourd’hui des dizaines de commentaires décrivant des expériences similaires.
En l’absence de communication officielle de la part de Microsoft, certains ont émis l’hypothèse d’un bug lié à un problème d’espace insuffisant sur la partition de récupération Windows, le patch exigeant un minimum de 250 Mo pour s’installer. Une piste rapidement balayée, alors que des internautes disposant de partitions suffisamment dimensionnées ont confirmé rencontrer les mêmes types de blocages, laissant penser que l’origine du problème serait plus complexe qu’il n’y paraît.
Un correctif en cours de déploiement, mais toujours pas de communication officielle
Hier, 14 janvier 2025, Microsoft a le corrigé le tir en relançant la mise à jour sous une nouvelle référence, KB5050411, en remplacement de la KB5048239.
Cette fois, Microsoft a défini des critères stricts : la partition de récupération Windows (WinRE) doit disposer d’au moins 250 Mo d’espace libre, et la version de l’image WinRE doit être antérieure à 10.0.19041.5363. Si la partition WinRE est absente, désactivée ou déjà à jour, la mise à jour ne sera tout simplement pas proposée via Windows Update.
D’après les premiers retours utilisateur, le patch semble enfin avoir résolu le bug. En revanche, la gestion du problème par Microsoft reste critiquable. L’absence de communication claire sur les causes de l’échec initial ou sur les ajustements apportés à la nouvelle mise à jour laisse un goût amer. Un peu plus de transparence aurait sans doute été appréciée, ne serait-ce que par égard pour les internautes ayant dû composer avec ces dysfonctionnements pendant plusieurs semaines. Même si, on le sait, Redmond cherche à se débarrasser de Windows 10 au plus vite.
Sources : Microsoft [1], Microsoft [2]
Windows 11 de Microsoft redéfinit l'expérience utilisateur avec une interface repensée, des widgets personnalisables et une intégration renforcée de Microsoft Teams. Chaque innovation vise à optimiser et enrichir l'utilisation quotidienne de votre appareil. Que vous soyez professionnel, créateur ou utilisateur lambda, Windows 11 répond à vos besoins en alliant efficacité et plaisir d'utilisation.
