Microsoft a relancé le déploiement de la mise à jour KB5039302 pour Windows 11, après l'avoir suspendue à cause de problèmes de démarrage. La correction cible les appareils sans virtualisation, mais un nouveau bogue affecte la barre des tâches sur certaines configurations.
La saga des mises à jour Windows continue. Comme souvent, ce qui devait être une simple mise à jour s'est transformé en casse-tête pour de nombreux utilisateurs. La mise à jour KB5039302, déployée fin juin 2024, promettait son lot d'améliorations pour Windows 11. Au menu : des infos sur les services Microsoft dans le menu Démarrer et un bouton « Afficher le Bureau » dans la barre des tâches.
Celles et ceux qui ont vu le film Un Jour sans fin, avec l'inénarrable Bill Murray, et qui ont effectué cette fameuse mise à jour KB5039302 sur leur machine sous Windows 11 ont certainement dû revoir la scène principale de cette comédie fantastique. À ce petit détail près qu'ils étaient bel et bien dans la réalité et que le redémarrage en boucle de leur PC n'était pas de la fiction. Mais l'histoire ne s'arrête pas là, car si Microsoft a mis les mains dans le cambouis pour corriger le bogue, la réparation n'est pas dénuée de surprises.
Windows 11 : quand les mises à jour jouent au yo-yo avec votre PC
Les mises à jour Windows, c'est un peu comme une boîte de chocolats : on ne sait jamais sur quoi on va tomber. La KB5039302 ne fait pas exception à la règle. À peine celle-ci installée, certains utilisateurs se sont retrouvés face à un écran noir, leur PC refusant obstinément de démarrer. D'autres ont eu droit à un spectacle encore plus frustrant : leur machine se lançait dans une danse infernale, redémarrant en boucle sans jamais atteindre le Bureau.
Le problème touchait principalement les utilisateurs de machines virtuelles et de fonctionnalités de virtualisation imbriquées. CloudPC, DevBox, Azure Virtual Desktop… Autant d'outils qui se sont retrouvés dans le collimateur de cette mise à jour capricieuse. Même les utilisateurs de VMware ont fait les frais de ce bogue tenace.
Pour éviter un soulèvement des machines, Microsoft n'a pas eu d'autre choix que de tirer sur la prise. Le 28 juin 2024, la firme de Redmond a suspendu le déploiement de la mise à jour, le temps de comprendre ce qui clochait et de trouver une solution.
Microsoft corrige le tir, mais trébuche encore
Après quelques jours de travail acharné, Microsoft a repris le déploiement de la mise à jour KB5039302. Cette fois-ci, l'entreprise a ciblé son approche, et la mise à jour est proposée uniquement aux appareils qui n'utilisent pas de logiciels de virtualisation. Une décision sage qui devrait éviter les déboires rencontrés lors du premier déploiement.
Mais attention, ce n'est pas encore le moment de crier victoire. Si le bug initial semble résolu, un nouveau problème pointe le bout de son nez. Cette fois-ci, c'est la barre des tâches qui fait des siennes. Les utilisateurs de l'édition Windows N ou ceux qui ont désactivé les fonctionnalités multimédias risquent de se retrouver avec une barre des tâches invisible ou inutilisable.
Ce nouveau bug, bien que moins catastrophique que le précédent, reste une source de frustration pour les utilisateurs concernés. Il touche particulièrement l'édition N de Windows, une version spéciale dépourvue de certaines technologies liées aux médias, ainsi que les utilisateurs qui ont choisi de désactiver manuellement ces fonctionnalités.
Microsoft est au courant du problème et promet déjà une solution dans une prochaine mise à jour. En attendant, les utilisateurs de Windows N ou ceux qui ont bricolé leurs paramètres multimédias feraient bien de patienter avant d'installer cette mise à jour, ou bien de… se lancer dans un downgrading vers Windows 10, qui pourrait constituer un remède pire que le mal.
Sources : Bleeping Computer, Microsoft
