Slack rencontre actuellement une panne importante qui empêche de nombreux utilisateurs de se connecter et d’accéder à leurs espaces de travail. Depuis plusieurs dizaines de minutes, les signalements se multiplient sur les plateformes de suivi des incidents.

Relativement rares, les pannes chez Slack touchent des milliers d'entreprises © Yalcin Sonat / Shutterstock
Relativement rares, les pannes chez Slack touchent des milliers d'entreprises © Yalcin Sonat / Shutterstock

D’après la communication officielle de Slack, le problème concerne plusieurs fonctionnalités clés : l’envoi et la réception de messages, les fils de discussion (threads), les workflows automatisés et de nombreuses API. L’éditeur confirme également que des utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter.

Un impact direct sur la productivité des entreprises

Slack est une plateforme essentielle pour de nombreuses entreprises et organisations à travers le monde. Une panne de cette ampleur perturbe la communication interne et ralentit les processus de travail collaboratif, affectant directement la productivité de milliers d’équipes.

Si ce type d’incident est rare, il souligne la dépendance des entreprises aux services cloud pour leurs échanges quotidiens.

Slack toujours en cours d’investigation

Dans ses dernières mises à jour, sur sa page de statut, Slack indique :

  • 16h27 : Début de l’enquête sur les problèmes de connexion et de chargement.
  • 16h48 : Confirmation que plusieurs fonctionnalités API, l’envoi/réception de messages et le chargement des fils de discussion sont impactés.
  • 17h08 : Détection de nouveaux problèmes affectant certains workflows.
  • 17h30 : Les équipes techniques continuent de travailler sur la restauration des services.

Aucune estimation de rétablissement n’a encore été communiquée. Slack recommande aux utilisateurs de suivre l’évolution de la situation sur sa page de statut.

  • Solution de communication tout-en-un
  • Intégration avec de multiples logiciels
  • Interface facile à prendre en main
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