Pourquoi votre accès à Teams pourrait être bloqué bientôt

Microsoft a annoncé que les versions de Teams non mises à jour depuis plus de 90 jours seront bloquées. Cette mesure, qui débute en avril 2025, vise à garantir la sécurité des utilisateurs et la conformité des appareils. Les administrateurs doivent s’assurer que les mises à jour automatiques fonctionnent correctement pour éviter toute interruption.

Depuis le début du mois d'avril, Microsoft applique une règle stricte à son application de visioconférence Teams. Les versions obsolètes, c’est-à-dire celles qui n’ont pas été mises à jour depuis plus de trois mois, deviendront inutilisables. Ni plus, ni moins. Les utilisateurs concernés verront leur application bloquée et devront effectuer une mise à jour pour retrouver l’accès.

Si l'intransigeance de Microsoft peut heurter, elle a surtout vocation à protéger les utilisateurs de Teams contre les risques liés aux logiciels obsolètes. Début des hostilités : c'est en fonction des appareils. Pour Windows, c'est à partir du 11 avril. Les environnements virtuels (VDI) seront prévenus à partir du 6 mai, et Mac dès le 15 mai.

Microsoft bloque l’accès aux anciennes versions de Teams après trois mois sans mise à jour

Au tout début de ce mois, Microsoft a annoncé sur son centre d'infirmations 365 que les utilisateurs de Teams devront maintenir leur application à jour pour continuer à y accéder. À partir du 11 avril, toute version vieille de plus de trois mois sera bloquée. En clair, l’application deviendra inutilisable jusqu’à ce qu’une mise à jour soit effectuée. Cette règle concerne les appareils Windows, Mac et les environnements virtuels (VDI), avec des dates spécifiques pour chaque type d’appareil : le blocage commencera le 11 avril pour Windows, le 6 mai pour les environnements virtuels, et le 15 mai pour Mac.

L'entreprise explique que maintenir Teams à jour est essentiel pour protéger les appareils contre les failles potentielles et assurer leur conformité. « La sécurité est notre priorité absolue », peut-on lire dans les communications officielles. Ces mises à jour permettent également d’intégrer des correctifs techniques et d’améliorer la performance du logiciel et de bétonner la protection contre les cyberattaques.

Pour éviter ces blocages, Microsoft recommande aux administrateurs informatiques de vérifier que l’application est configurée correctement. Par défaut, Teams télécharge automatiquement ses mises à jour lorsque l’utilisateur ne l’utilise pas activement. Mais certaines configurations peuvent empêcher ce processus automatique. Par exemple, une installation dans un dossier non standard ou des paramètres réseau spécifiques peuvent bloquer le téléchargement des nouvelles versions.

Les entreprises qui utilisent Teams dans des environnements complexes doivent également vérifier leurs paramètres système avant la date limite. Un logiciel obsolète peut entraîner des interruptions dans le travail quotidien et exposer les utilisateurs à des risques importants.

Des alertes répétées précèdent le blocage complet

Microsoft n'éteindra pas la lumière du jour au lendemain. Un calendrier progressif d'avertissement a été mis en place avant de bloquer définitivement l’accès aux anciennes versions de Teams. Dès que l’application reste sans mise à jour pendant 30 jours après la sortie d’une nouvelle version, des notifications apparaissent régulièrement dans l’interface utilisateur. Ces alertes deviennent plus fréquentes au fil du temps et atteignent leur maximum entre 60 et 90 jours.

Pour ceux qui utilisent Teams dans des environnements virtuels (VDI), ces notifications commencent plus tard, entre 60 et 90 jours après la sortie d’une nouvelle version. Si aucune action n’est prise avant le délai maximal de trois mois, une page s’affiche dès l’ouverture de Teams pour informer que l’application est bloquée. Cette page propose plusieurs options : effectuer immédiatement une mise à jour, contacter un administrateur informatique ou utiliser temporairement Teams via un navigateur web.

Un accès bloqué peut perturber les entreprises qui dépendent fortement de cette application pour collaborer au quotidien. Les retards dans la mise à jour peuvent ralentir certains projets ou compliquer la communication interne jusqu’à ce que le problème soit résolu.

On ne pourra pas dire qu'on n'aura pas été prévenu.

Source : Neowin, Centre d'administration Microsoft 365