OpenAI intensifie sa rivalité avec Google en intégrant une fonctionnalité shopping à ChatGPT. Les utilisateurs peuvent désormais rechercher et comparer des produits directement via le chatbot, marquant une nouvelle étape dans la diversification des services proposés par l'intelligence artificielle.

L'intégration de cette fonctionnalité shopping intervient alors que la concurrence entre OpenAI et Google s'intensifie, notamment depuis l'annonce du moteur de recherche de ChatGPT et le développement continu de ses capacités conversationnelles.

- Chat dans différentes langues, dont le français
- Générer, traduire et obtenir un résumé de texte
- Générer, optimiser et corriger du code
ChatGPT se transforme en assistant shopping
La nouvelle fonctionnalité de ChatGPT permet aux utilisateurs de rechercher des produits en utilisant le langage naturel, de poser des questions spécifiques et de comparer les options disponibles, le tout au sein d'une conversation interactive. Les recommandations de produits sont personnalisées en fonction des préférences de l'utilisateur et sont issues du web, et non de publicités. Cette approche offre une expérience d'achat plus intuitive et personnalisée par rapport à la navigation traditionnelle sur les sites de e-commerce.
Cette fonctionnalité est disponible pour tous les utilisateurs de ChatGPT, y compris ceux qui n'ont pas de compte, et est intégrée au modèle d'IA par défaut, GPT-4o. Initialement, elle se concentre sur les catégories de la mode, de la beauté et de l'électronique domestique, mais OpenAI prévoit d'étendre cette fonctionnalité à d'autres catégories à l'avenir.
OpenAI affirme que son outil de recherche connaît une croissance rapide, avec plus d'un milliard de recherches effectuées via ChatGPT au cours de la semaine passée. L'entreprise souligne que les résultats de shopping sont générés indépendamment par la recherche de ChatGPT et ne comprennent pas de publicités. Les résultats de shopping reposent sur des métadonnées structurées provenant de sources externes, telles que les prix, les détails des produits et les avis.
Lorsqu'un utilisateur sélectionne une image de produit, l'interface révèle plusieurs détaillants, tels qu'Amazon, sur le côté droit de l'écran, avec des boutons permettant d'effectuer des achats. Les évaluations de produits affichées dans ChatGPT proviennent de diverses sources en ligne, notamment des éditeurs et des forums communautaires comme Reddit. Les utilisateurs ont la possibilité d'indiquer à ChatGPT les sources d'évaluation à privilégier lors de la compilation des suggestions de produits.
Source : OpenAI
04 février 2025 à 14h11