Le service permet de créer gratuitement un blog simplifié (bloc-notes), d'échanger des photos et des messages instantanés, le tout sur un même « espace familial privatif ». La version « grand âge » de cette plate-forme a été conçue pour intéresser une population écartée du mouvement numérique. Pour tenter d'assurer le succès de l'entreprise, ActivAge a développé un dispositif, en attente de soutien industriel, qui devrait permettre la consultation du service sur un téléviseur.
Interrogé par l'AFP, Franck Durandot, fondateur d'ActivAge, a indiqué : « il s'agit de mettre à la portée des personnes âgées les outils qu'utilisent déjà leur famille, pour rompre leur isolement. On a repris l'idée du blog, en simplifiant au maximum l'utilisation et le vocabulaire ». Lancé au printemps 2007, ViaFamilia dénombre « plusieurs milliers » de blogs familiaux. Il en faudra davantage pour assurer le financement publicitaire du site et donner le sourire aux partenaires du projet (Agevillage).
