Car contrairement aux autres mobiles du marché, l'iPhone possède en effet un système de classement des SMS dans une fenêtre proche de celle d'une messagerie instantanée classique. Cela permet en outre de consulter l'historique des messages envoyés et reçus avant d'en envoyer un nouveau. Cette fonction permet de plus de classer tous les messages reçus par contact. Mais l'iPhone en version « 1.1.3 » ne voit pas les choses de la même façon, possédant en effet dans certains cas des problèmes de classement des SMS.
Il se peut donc que les messages texte reçus et envoyés soient désorganisés dans certains cas même si il semble que ce problème touche en majorité les clients britanniques et américains de l'iPhone. Après 11 000 consultations du sujet sur les forums d'Apple et 200 réponses plus tard, la firme à la pomme a publié sur son site internet une note confirmant officiellement ce problème logiciel. En attendant qu'il soit corrigé via une nouvelle mise à jour du terminal, il est possible de modifier certains paramètres de configuration de l'iPhone pour le rendre moins important.
