Le second opérateur français, qui a pour actionnaire principal Vivendi (à hauteur de 56% contre 44% pour Vodafone), a en effet recruté 883 000 clients l'année dernière dont pas moins de 657 000 rien qu'au dernier trimestre, notamment grâce au succès rencontré par les forfaits d'internet mobile illimité « Illimythics ». SFR a recruté 250 000 clients « Illimythics » entre le 14 novembre et le 21 janvier 2008.
Au total, ce sont donc 18,77 millions de clients qui ont été recensés, soit un chiffre en hausse de 4,8% par rapport à l'année précédente. Le revenu moyen par utilisateur à cependant baissé pour atteindre 440 euros sur 12 mois en fin d'année dernière contre 455 euros en décembre 2006. Cela représente une baisse de 3,3%.