Dominé par Google, et Microsoft, Ask.com tente de séduire davantage d'internautes par le biais de la personnalisation. Désormais, en plus de bénéficier de « l'interface Ask 3D », l'utilisateur peut intégrer ses photos personnelles ou des images préchargées à la page d'accueil du moteur de recherche via la rubrique « skins ».
Sur un marché des technologies de recherche web en ébullition (Microsoft qui a fait l'acquisition de Fast, se propose désormais de racheter Yahoo près de 45 milliards de dollars), Ask.com, un outil édité par le groupe américain IAC Search & Media, peine à bousculer les leaders du secteur.
En octobre 2007, d'après comsCore, 58,5% des 10,5 milliards de recherches web effectuées par les internautes aux Etats-Unis ont transité par Google, 22,9% par Yahoo, 9,7% par Live search (Microsoft). En France, Ask.com reste quasi inconnu du grand public avec 4,7% de part de marché.