Clubic - notre avis Holafly : des eSIM pour surfer sans limites pendant vos voyages
Clubic - notre avis Holafly : des eSIM pour surfer sans limites pendant vos voyages

Auparavant, rester connecté en dehors de l’Union Européenne nécessitait soit de disposer d’une option internationale chez son opérateur, soit d'ouvrir une nouvelle ligne sur place. Mais depuis le déploiement des cartes SIM virtuelles, de nouveaux opérateurs ont fait leur arrivée sur le marché de la téléphonie mobile, avec des forfaits de données entièrement dédiés au voyage. C’est notamment le cas de Holafly, l'un des précurseurs dans le domaine ! Vous pouvez également consulter notre comparatif des offres eSIM pour voyager à l'étranger.

Clubic
Holafly
  • flag_circle183 destinations
  • card_travelForfaits de 1 à 90 jours, Forfait monde 7, 10, 15, 20 et 30 jours
  • add_shopping_cartPas besoin de recharger grâce aux données illimitées
  • devicesCompatible iOS, Android et Windows
  • pin_dropForfait Monde et packs multi-destinations
8.5 / 10

Comment fonctionne Holafly ?

Comment fonctionne Holafly ?

Créé en 2018 par deux entrepreneurs espagnols amoureux de voyages, Holafly propose des forfaits internet disponibles dans de nombreuses destinations.

Le fonctionnement d’une carte SIM virtuelle

La technologie eSIM, introduite en 2016, repose sur un principe simple : une SIM virtuelle qui vient remplacer la fameuse carte SIM physique à introduire dans son téléphone. Les appareils compatibles sont alors dotés d’une SIM universelle, directement intégrée à leurs composants, laquelle peut être configurée pour distribuer le réseau de n’importe quel opérateur. Il suffit de télécharger le profil eSIM correspondant pour pouvoir se connecter à n’importe quel réseau mobile dans le monde. Cela permet également de cumuler plusieurs forfaits mobiles sur un appareil, et de basculer d’une ligne à l’autre instantanément.

Les eSIM Holafly pour une itinérance à petits prix

Holafly utilise des cartes SIM dématérialisées pour distribuer des forfaits de données internationaux, et ce, grâce à des partenariats noués avec les opérateurs locaux des pays de son catalogue. Cela lui permet de proposer des offres à des prix préférentiels, sans frais d’itinérance ni hors-forfait. 

À l’heure où les usages téléphoniques passent essentiellement par des applis de messagerie (WhatsApp, Messenger, Signal), les packs data Holafly permettent de rester en contact avec ses proches même à l’autre bout du monde, mais aussi, de se servir de son GPS, de streamer ou de jouer comme à la maison.

Un site internet et une application mobile Holafly

Holafly distribue ses offres via son site internet, à partir duquel les clients sélectionnent leur plan en fonction de leur pays de destination. La souscription se fait via ce site, et le téléchargement du profil eSIM correspondant se fait via un QR code ou une appli installée sur l’appareil que l’on souhaite connecter.

Quels sont les forfaits eSIM de Holafly ? 

Quels sont les forfaits eSIM de Holafly ? 

Holafly propose des packs de données illimités dont le prix évolue en fonction de la durée du séjour, et ce, dans plus de 180 pays.

Des forfaits de 1 à 90 jours avec data illimitée

Holafly se distingue de ses concurrents en proposant presque exclusivement des offres avec Go illimités. On ne sélectionne donc pas son offre entre plusieurs quantités de données, mais seulement en fonction de la durée du séjour. On peut alors choisir entre 1 et 90 jours de validité, et ce au jour près, pour obtenir un pack parfaitement adapté à son voyage. Bien entendu, le prix évolue en fonction de la durée du séjour.

Par exemple, pour les États-Unis, un forfait 1 jour coûte 5,90 €, contre 26,90 € pour 7 jours, 68,90 € pour un mois et 128 € pour 3 mois.

Quelques rares destinations n’utilisent pas cette grille tarifaire, et proposent différentes durées avec une quantité fixe de Go inclus, à l’image de l’Albanie.

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183 pays couverts et des packs multidestinations

Holafly propose des enveloppes de data disponibles dans 183 pays dans le monde. Chaque pays se voit attribuer différents tarifs en fonction de la durée de validité du pack, selon accords passés avec les opérateurs locaux. Ici aussi, on dispose d’une data illimitée pour une durée variant de 1 à 90 jours, à quelques exceptions près.

En plus de ces 183 destinations uniques, Holafly propose des forfaits régionaux qui permettent de se connecter à internet dans différents pays voisins. Ces offres sont alors au nombre de six : 

  • L'Europe, dès 5,90 € et valable de 1 à 90 jours.

  • L'Asie, dès 5,90 € et valable de 1 à 90 jours.

  • L'Amérique du Nord, dès 5,90 € et valable de 1 à 90 jours.

  • L'Amérique latine, dès 28,90 € pour 5 jours (puis 7, 10, 15, 20, 30, 60 et 90 jours).

  • Le Royaume-Uni, dès 5,90 € et valable de 1 à 90 jours.

  • Les Caraïbes, à 56,90 € pour 15 jours et 7 Go.

Bon à savoir : 

Le pack Europe inclut 60 minutes d’appels entrants et 60 minutes d’appels sortants. La ligne est alors liée à un numéro de téléphone autrichien avec un indicatif +43.

Des forfaits Monde de 7 à 30 jours

Pour les globe-trotters, Holafly propose un pack Monde qui se décline en 7, 10, 15, 20 et 30 jours, avec des données illimitées et un prix oscillant de 38,90 à 168,90 €.

Comment souscrire à une eSIM Holafly ?

Comment souscrire à une eSIM Holafly ?

L’achat d’une eSIM Holafly ne vous prendra que quelques minutes, et vous permettra de profiter de votre connexion presque instantanément.

Où acheter une carte SIM Holafly ?

Holafly distribue ses forfaits uniquement via son site en ligne, la société ne dispose pas de boutiques physiques et ne permet pas l’achat de packs de données via son application mobile. Cela dit, rien ne vous empêche de visiter leur site avec votre tablette ou votre smartphone ! 

Pour acheter votre forfait internet Holafly, il vous suffit de choisir votre destination et d’indiquer la durée de votre voyage. Une fois l’offre ajoutée à votre panier, vous n’aurez plus qu’à renseigner vos informations personnelles et à procéder au paiement. Vous recevrez alors un mail de confirmation avec les instructions pour l’installation de votre eSIM.

Comment installer une eSIM Holafly ?

Vous pouvez installer votre forfait virtuel quelques secondes après la commande grâce au mail de confirmation que vous trouverez dans votre boîte. Il contient en effet un QR code qu’il vous suffit de scanner pour télécharger et configurer le profil eSIM qui correspond à votre offre.

Si vous souhaitez utiliser l’appli Holafly pour gérer vos abonnements, vous pourrez retrouver tous vos forfaits sur la même interface, et procéder à leur activation sans QR code.

Bon à savoir : 

Il faut impérativement être connecté à internet pour pouvoir installer une carte SIM dématérialisée sur son appareil. C’est pourquoi il est conseillé de procéder à son installation la veille du départ.

Comment utiliser une eSIM Holafly à l’étranger ?

Comment utiliser une eSIM Holafly à l’étranger ?

Une fois votre carte SIM Holafly installée sur votre smartphone, il faudra l’activer une fois arrivé à destination pour pouvoir l’utiliser. Voici la marche à suivre pour profiter de votre forfait data.

Comment se passe l’activation d’une eSIM Holafly ?

Si vous avec bien installé votre carte avant de partir, celle-ci s’activera automatiquement lorsque vous autorisez l’itinérance des données une fois arrivé à destination. La connexion au réseau mobile local devrait alors se faire toute seule. 

Holafly permet-il le partage de connexion ?

Oui, il est possible d’effectuer des partages de connexion avec une eSIM Holafly. Cependant, la quantité de Go partageables en Wi-Fi est assez limitée : de 1 Go à 500 Mo par jour suivant les forfaits.

Quels sont les avantages et inconvénients de Holafly ? 

Quels sont les avantages et inconvénients de Holafly ? 

Vous hésitez encore à souscrire à une offre Holafly pour votre prochain voyage ? Pour vous aider à faire le bon choix, voici un résumé des atouts et des points faibles de cet opérateur.

Un internet illimité dans de nombreuses destinations

Le principal avantage de Holafly, c’est qu’il propose une data illimitée dans la plupart de ses destinations. C’est une possibilité qui existe chez peu d’opérateurs et qui permet de surfer sans se poser de questions ! Pratique, quand on ne dispose pas d’un réseau Wi-Fi et qu’on utilise son GPS ou son traducteur toute la journée.

Un forfait eSIM au jour près

Alors que la plupart des fournisseurs de cartes SIM de voyage proposent des packs à durées fixes, Holafly permet à ses clients de choisir une offre adaptée au jour près à la durée de leur voyage. On ne paie donc que pour ce dont on a véritablement besoin ! 

Un prix un peu plus élevé que la moyenne

À destination et à durée équivalente, une eSIM de voyage Holafly peut revenir plus cher que chez un de ses concurrents, notamment parce que la data incluse est illimitée. Ce peut être un frein pour certains clients qui ne pensent pas avoir besoin de beaucoup de Go pour leur voyage et qui préfèrent faire des économies.

Un partage de connexion limité

Malgré des données illimitées, les packs internet Holafly permettent de surfer sans limites uniquement avec le smartphone qui a été configuré. En effet, le partage de connexion avec les autres appareils étant limité à 1 Go par jour maximum, il ne faut pas s’attendre à streamer pendant des heures sur une tablette. Il convient cependant de noter qu’1 Go permet environ 20h de navigation web et environ 7h de streaming musical, ce qui peut être suffisant pour travailler sur votre ordinateur, par exemple.

Avis clients HolaFly - Ce que qu'en pensent les lecteurs de Clubic

Avis clients HolaFly - Ce que qu'en pensent les lecteurs de Clubic

Avec une note Trustpilot de 4,6 sur 5 sur la base de plus de 40 000 avis, Holafly jouit d’une assez bonne réputation. Les avis clients mettent en avant la qualité du réseau et l’installation rapide de la eSIM, mais aussi la réactivité et l’efficacité du service client en cas de besoin d’assistance. Il est en effet joignable 24h/24 et 7j/7 via l’application mobile Holafly ou WhatsApp, et permet d’être rapidement mis en relation avec un véritable conseiller. Un bon point par rapport aux Chatbots !

Steveen - Voyage en Turquie et en Russie

"Malgré l'application disponible il y a quand même une manipulation à faire dans la gestion des données mobiles. Je suis sur Android donc je pense pas que ça puisse être simple pour tout le monde même si quand même ça reste accessible et assez bien expliqué. (...) Le réseau a fonctionné a l'atterrissage de l'avion en Turquie, En Russie, j'ai dû attendre d'être complètement dans l'aéroport. Pour ce qui est de la qualité réseau, je sais que la Russie ne dispose pas de la 5G, j'étais donc en 4G. Pour la Turquie je ne sais pas si le pays dispose d'un réseau 5G mais j'étais en 4G quand même. Je dois dire qu'en Russie ou en Turquie, la qualité du réseau était meilleure que le Wi-Fi proposé dans les hôtels. Par contre, si vous sortez un peu de la ville, le réseau a tendance a carrément disparaître, ce qui s'est passé à Moscou sous le réseau Beeline par exemple. C'était le seul tracas sur 10 jours de séjour, c'est déjà la 4ᵉ fois que j'utilise leur service et j'en suis toujours satisfait."

Alexandre - Voyage au Japon

Le service est très simple à mettre en place.
La transaction se fait très rapidement, via Apple Pay. Nous recevons instantanément le QR code pour la carte eSIM qui l’on peut ensuite installer.
Les formules sont illimitées en giga de données et conditionnées au nombre de jours d’utilisation. Cela permet de ne pas trop s’embêter à faire des calculs pour savoir quelle est la meilleure formule à prendre.
En revanche :
Formule légèrement trompeuse : limitation du débit rendant la ligne inutilisable si l’on dépasse un seuil quotidien. Il faut ensuite demander un déblocage via WhatsApp pour avoir de nouveau le débit normal. J’ai été obligé de le faire presque quotidiennement au début du voyage puis de faire attention à mon utilisation pour éviter de perdre la connexion dans des moments où j’allais potentiellement en avoir besoin.
Par ailleurs, depuis la mise en place du débit illimité, les tarifs ont fortement augmenté.

Sylvain - Voyage au Canada

Testé au Canada, principalement en zone urbaine (Toronto, Ottawa, Montréal et Québec Ville), j'ai toujours été connecté en 5G, avec des débits très satisfaisants, y compris lors des partages de connexion avec d'autres appareils. Les quelques excursions hors des villes n'ont pas montré de faiblesses non plus. Petit truc rigolo : Holafly réalise un tunneling jusqu'au Royaume-Uni puisque tous les services qui identifient l'IP me plaçaient là-bas ! La sérénité d'être en illimité est un gros plus ! Petite étrangeté à l'achat : on reçoit l'eSim via WhatsApp, il faut donc être inscrit sur WA au préalable (du moins je n'ai pas vu d'autre option). Mais ça ne m'empêche pas de chaudement recommander Holafly !

Conclusion
Note générale
8.5 / 10

Avec ses forfaits eSIM aux données illimitées, Holafly propose de surfer sans compter lors de ses voyages à l’étranger. Ses forfaits ultra-modulables peuvent avoir une durée de validité définie au jour près, ce qui permet d’adapter son offre à son voyage. Holafly propose ainsi des offres premium, au coût un peu plus élevé, mais largement justifié.

Les plus
  • Plus de 180 destinations disponibles
  • Des forfaits avec une durée de validité au jour près
  • Des données illimitées sur la majorité des offres
  • Un service client disponible 24h/24 et 7j/7
Les moins
  • Un prix plus élevé en raison des données illimitées
  • La nécessité d’être connecté à internet pour installer sa eSIM
  • Un partage de connexion limité
  • L’impossibilité d’acheter une eSIM via l’appli