Nommée TAG, l'étiquette numérique équipée de la technologie RFID (radio frequency identification) déployée par la compagnie aérienne British Airways permettra à ses utilisateurs d'enregistrer à l'avance leur bagage en soute.
British Airways innove et optimise son expérience client. Comment ? En mettant en place un tout nouveau système d'enregistrement destiné aux bagages en soute. L'idée : faire gagner du temps à l'utilisateur, dont le parcours parfois très long au sein d'un aéroport pourrait ici se transformer en une petite balade de quelques minutes.
Synchronisation via son smartphone
Pour ce faire, la compagnie aérienne britannique va déployer TAG, une sorte d'étiquette numérique équipée de la technologie RFID (radio frequency identification, ou identification par fréquences radio). Ainsi, le voyageur sera en mesure d'enregistrer sa valise à l'avance, pour la déposer à un endroit exclusivement dédié aux bagages dotés de ladite étiquette.Le processus se veut simple : muni de son TAG, le client doit le clipser sur sa valise. Il doit ensuite se rendre sur l'application mobile British Airways, disponible sur iOS et Android, ajouter l'identification de son TAG, s'enregistrer, puis synchroniser les informations de vol avec son étiquette via son smartphone (celle-ci intègre un Bluetooth Low Energy). Et le tour est joué.
Entre 70 et 90 euros
Une étiquette TAG a un avantage certain : elle peut être utilisée 3 000 fois par son propriétaire, qui peut lui-même la transférer d'un bagage à un autre en fonction de son déplacement. Disponible en précommande à partir de juin 2019, TAG sera lancé au prix de 63 livres sterling, soit 70 euros, puis grimpera à 80 livres sterling, soit 90 euros environ, à partir d'octobre 2019.Source : communiqué de presse
